技術サポートサービス専用サイト

HULFT10以降のサポート期限(EOS)について

はじめにHULFT10以降とHULFT8以前では製品サポートポリシーが異なります。 HULFT8以前はFAQ No.17「HULFT 製品のサポート期限 (EOS) について」をご確認ください。 HULFT10以降は各レベルごとにサポート期限が異なります。 原則として製品リリース後、5年間はスタンダードサポ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 ファイルトリガーで処理するファイルの順序を制御するにはどうしたらよいですか?

DataSpider Servista の製品仕様として、ファイルトリガーが複数ファイルを同時に対象に発火する場合の順序を制御する機能はございません。また、使用している Java の仕様により、特定の順番となることも保証しておりません。 ■対応策 ファイル名の順番で処理を実施したい場合は、... 詳細表示

配信側で完了コード "710" 、詳細コード "10054" のエラーが発生します。原因と対処方法を教えてください。(HULFT Windows)

上記のエラーは、配信側の HULFT が相手ホストの集信ポートに接続する際に、 TCP/IP レベルでRSTを受信した場合に発生します。 完了コード"710"は「ソケットの生成、コネクトなど、ソケット関連の動作でエラーが発生した」ことを意味します。 完了コード"710"が出力された場合、詳細コードにはOS... 詳細表示

技術サポートサービス専用サイトのログイン方法について

弊社技術サポートサービス専用サイトのログイン手順は、以下の2通りがあります。 技術サポートサービス専用サイトからログイン myHULFTからログイン 技術サポートサービス専用サイトからログイン 下記URLの技術サポートサービス専用サイトのトップページにアクセス。 ... 詳細表示

配信側で完了コード "710" 、詳細コード "11001" のエラーが発生します。原因と対処方法を教えてください。 (HULFT for Windows)

上記のエラーは、配信側のHULFTが相手ホストに接続する際に、TCP/IPレベルで接続に失敗した場合に発生します。 完了コード"710"は「ソケットの生成、コネクトなど、ソケット関連の動作でエラーが発生した」ことを意味します。 完了コード"710"が出力された場合、詳細コードにはOSから受け取ったエラーコ... 詳細表示

ファイル転送時に完了コード”732”、詳細コード”10054”のエラーが発生します。原因と対処方法を教えてください。(HULFT Windows)

上記のエラーは、HULFT が相手ホストとの通信確立後、TCP/IPレベルでRSTフラグが立ったパケットを受信した場合に発生します。RSTフラグが立ったパケットを受信すると通信が切断されます。 完了コード"732"は「ソケットの受信処理に失敗しました。ソケットが切断された可能性があります。」の意味です。 ... 詳細表示

ライセンスについて (HULFT)

バージョンアップの際にバージョンアップ前の HULFT のシリアル番号は製品ライセンスも移行、上書きされた扱いとなりますので、 バージョンアップ前の HULFT と、バージョンアップ後の HULFT を同時に動作させることは原則ライセンス違反となります。 ただし、サーバのリプレイスに伴い一時的にシステムの並... 詳細表示

ウィルススキャンの対象から除外した方がよいファイルやフォルダを教えてください (HULFT Windows,UNIX/Linux)

弊社は以下のフォルダ/ディレクトリの除外を推奨しております。 対象については、リアルタイムスキャン、フルタイムスキャンなどスキャンの形式に関わらず、共通となります。 ＜運用上除外を推奨するフォルダおよびディレクトリ＞ HULFT導入フォルダおよびディレクトリ HULFTが集配信を行うファイルの格納... 詳細表示

【DataSpider Servista】Excelファイル書き込み処理でエラーが発生し「要求された操作はユーザー マップ セクションで開いたファイルでは実行できません。」と出力される

---------------- 要求された操作はユーザー マップ セクションで開いたファイルでは実行できません。 ---------------- 上記エラーメッセージは、ＯＳ から出力されるものです。 なお、弊社過去事例では、対象のファイルに対して、他プロセスからアクセスがあった場合に発生しており... 詳細表示

マニュアルの読み方（HULFT Ver7、8 全OS）

各マニュアルの用途、および記載概要について一覧で説明いたします。 ※本FAQで記載しているPDFファイル名、およびリンク先のマニュアルは「HULFT8 for Windows」を想定しております。 　マニュアルのPDFファイルの名称はバージョンやOSによって変わります。 　フ... 詳細表示