技術サポートサービス専用サイト

「Readme」「既知の問題」など付属文書の入手方法について

付属文書は次の方法で入手可能です。 テクニカルサポートサイトにログイン（https://www.hulft.com/tech-support） メニュー左上「製品リリース情報」にアクセス 「閲覧の多い製品から探す」または「すべての製品から探す」から、対象の製品・バージョンを選択 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　java.sql.SQLException: ソケットから読み込むデータはこれ以上ありません

■エラーの発生条件 DataSpiderServer と接続先の間のセッションが切断された後に、データの読み取りや書き込み、または、グローバルリソースのコンポーネントプールの破棄を実施しようとした場合に、発生するエラーです。 ■想定される原因 過去事例では、ネットワークまたは接続先のタイムア... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderサーバの設定を定期的に自動でバックアップする方法があったら教えてください

DataSpiderサーバ移行機能のエクスポートを CLI Concoleを使用してバッチ処理化することで実現可能になります。 CLIコマンドを記載した設定ファイルの作成 エクスポートコマンドとバックアップしたい情報のオプションを指定します。 例：Cドライブの tmpフォルダにプロジェクトファイルの... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpiderServerのサービスが停止していました

サービスの停止は、javaVM の問題やメモリ不足など、複数の要因で発生します。 緊急時の対応を想定して、切り分けのために確認するポイントのみを以下に記載いたします。確認する理由が必要な場合には、本文書の末尾の「■確認の理由」を参照してください。また、各問題の詳細を確認されたい場合には、以下にご... 詳細表示

【DataSpider Servista】評価版ではアクティベーションキーは不要ですか

評価版ではアクティベーションキーは不要です。 製品版に移行する際に必要になります。 アクティベーションキーに関する詳細は下記 FAQ にてご案内しておりますのでご参照ください。 No : 38195 【DataSpider Servista】ライセンスファイルとアクティベーションキーの発行について教え... 詳細表示

【DataSpider Servista】CSVファイル読み取り時に、「クォートが対になっていません」とエラーが発生します。

■想定される原因 本エラーは以下の状況で発生した例がございました。 読み取ったCSVファイルの記述において、「”」（ダブルクォーテーション）が対になっていない値があるために、CSVファイルの読み取りに失敗した。 例といたしましては、以下のようなCSVファイルが該当します。 ----... 詳細表示

【DataSpider Cloud】ファイルトリガーで連携させるためにDataSpider Cloud上にファイルを投入する方法

ファイルトリガーを使用する場合、対象のファイルがDataSpider Cloud(以降DSC)の連携サーバ上に配置されている、または参照できる状態になっている必要があります。 DSCの連携サーバ上にファイルを配置いただく方法としては以下がございます。 DSCにログインし、エクスプローラから... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpider Servista を最新のバージョンにバージョンアップする方法を教えてください

現行のバージョンの環境をバックアップした後に、いったんアンインストールして、その後､最新のバージョンの環境をセットアップし、旧バージョンのバックアップから各種設定を移行してください。 詳細な手順については各バージョンの「アップグレードガイド」をご参照ください。 また、各バージョンの新機能､修正内容... 詳細表示

【DataSpider Servista】 FTPアダプタのFTP over SSL/TLS で使用可能な暗号スイートについて教えてください

DataSpider Servista のバージョンによって使用できる暗号スイートが異なります。 プロパティファイルに以下の設定を追加することで、FTP サーバとの通信状況をサーバログに出力することができます。 出力されたログメッセージに含まれる暗号スイートの一覧をご確認ください。 ■確認方法 　... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderServerを別のプラットフォームに移行する手順を教えてください

プラットフォームの移行の手順は、基本的にバージョンアップ手順と同じです。手順に関しては、「DataSpider Servistaアップグレードガイド」をご参照ください。 ■移行手順 対応バージョンの「DataSpider Servistaアップグレードガイド」より、「プラットフォームの... 詳細表示