つながる価値、ひろがる未来。

プロキシサーバーを経由する環境で使用可能ですか？

可能です。 認証が必要となるプロキシサーバーへの接続、特定の接続先に関してはプロキシサーバーを経由せずに直接接続する設定も可能です。 ただし、複数のプロキシサーバーの使い分けには対応しておりません。 ※詳細は、製品ヘルプをご確認ください（製品ヘルプの「アダプタ使用ガイド」→「稼働環境/環境設定」より「プ... 詳細表示

技術サポートサービスの契約の変更について

技術サポートサービス期間途中のサービス変更は承っておりません。 詳細表示

技術サポートサービス解約手続について

解約のご連絡は任意ですが、解約が確認できない場合、 更新のご案内が送付されることがありますのでご了承ください。 なお、弊社とソフトウェア・プロダクト技術サポート以外のご契約を締結している場合は、 別途解約手続き（解約合意書や変更契約書等）が必要になる場合がございます。 詳細表示

技術サポートサービス未契約での製品利用について

技術サポートサービスへの加入は任意となります。 ただし、技術的なお問合せや修正版プログラムなど、サービスのご提供ができません。 弊社製品をより安心・安全にご利用いただくために、技術サポートサービスのご契約を強く推奨しております。 詳細表示

技術サポートサービスの契約先について

新たに技術サポートサービスの提供を希望する弊社パートナーにご相談ください。 パートナー一覧は以下の通りです。 https://www.saison-technology.com/service/product/partner/technical/ 詳細表示

技術サポートサービスの契約自動更新について

技術サポートサービスの自動更新は、期間を1年とした年額契約について、契約が切れる前に自動で契約期限を延長するものです。 適用条件については以下のサイトをご確認ください。 https://www.saison-technology.com/service/product/support/ 詳細表示

技術サポート更新案内について（パートナー様）

技術サポート更新のお申し込み時に、新しい送付先をご指定ください。直近の送付先を変更したい場合はお問い合わせください。 詳細表示

技術サポートサービスの更新更新手続きについて（ユーザー様）

技術サポートサービスをご契約しているパートナー様にお問い合わせください。 詳細表示

技術サポートサービスの契約自動更新の解約について

技術サポートサービス満了日の1ヶ月前までに解約のお手続きをお願いいたします。 詳細表示

技術サポートサービスの契約自動更新の解約について

技術サポートサービス更新の案内を受け取ったメールアドレスで、myHULFTにログインしてください。 アカウントがない場合は、新規アカウントを追加してください。 ログイン後、左メニューの「技術サポート更新手続き」で更新内容を確認して申込み画面から解約手続きをしてください。 詳細表示