つながる価値、ひろがる未来。

使用形態のサービス使用「フィー型」「非フィー型」について

対象サービスのシステム使用料や、センター使用料を取得されている場合「フィー型」に該当いたします。 使用料を取得していない場合「非フィー型」となります。 詳細表示

旧価格のサポートにおける複数年サポートについて

2020年4月1日～2021年3月31日の間にライセンスを購入された場合、初回サポート契約時は旧価格のサポート費用、更新時に新価格のサポート費用となります。 したがいまして、5年サポートパックの場合はご購入済みの5年間のサポート費用に差額が発生することはありません。 期間満了後のご更新時に... 詳細表示

myHULFT アカウント登録時のメールアドレスについて

フリーメールアドレスでmyHULFTアカウントの作成はできません。 会社・組織のメールアドレスでご登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示

旧バージョンの評価版を入手する方法について

評価版は最新版のみ提供させていただいております。 旧バージョンの評価版はございません。 詳細表示

DataSpider Servista ダウンロード時のOS選択間違いについて

購入元の販売パートナーにご相談ください。 詳細表示

研修サービス申込時のメールアドレスの登録について

研修サービスのお申込みには、メールアドレスが必要です。 研修サービスお申し込み後、弊社からメールで受講票を送付いたします。 そのため、メールアドレスがなければ研修サービスに申込みいただくことができません。 詳細表示

使用形態に伴う価格の変更について

グループ企業使用・サービス使用の場合において、複数企業様が共同使用する場合のみ価格が変更となります。 詳細表示

myHULFTのアカウント削除について

不要になったmyHULFTアカウントについては、myHULFTの左メニュー上部の 個人設定　＞　プロファイル　＞　から退会お手続きをしていただく事が可能です。 ＜myHULFTの退会についてはこちら＞と記載がごさいますので、 ＜こちら（オレンジ色文字）＞の文字をクリックしてお手続きをお願いい... 詳細表示

共同使用社の考え方について

HULFTのファイル転送先は共同使用には該当いたしません。 HULFTを導入されているシステムが「自社業務」であり自社業務のために他社とファイル転送する場合はHULFTも「自社使用」となります。 詳細表示

共同使用時の使用社数の増加について

使用社数が増える場合、対象システムの使用開始に合わせて企業名を「共同使用会社追加申請書」にて申請いただく必要があります。 　共同使用社数の増加に伴い製品価格の変更が発生する場合は「共同使用会社追加申請書」と製品価格の差額のご発注が必要となります。 ※技術サポート締結中であることが前提です。 　技術サポート費... 詳細表示