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  • No : 35788
  • 公開日時 : 2024/05/02 15:00
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【DataSpider Cloud】Thunderbus を利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか

DataSpider Cloud で Thunderbus を利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか。
カテゴリー : 

回答

DataSpider Cloud を利用開始した後から Thunderbus を利用するには「Thunderbus 有効化のお申し込み(無償)」が必要です。

以下の必要事項を記載の上、テクニカルサポートまでお問い合わせください。

■必要事項
 1.ご利用の環境
  Thunderbus 有効化を希望される環境の以下の情報をご提供ください。

  ・契約タグ
  ・エンドユーザ名(ご契約時に環境設定シートに記載いただいた会社名です)
  ・サーバ ID
  ・サーバ名称(連携サーバの名称です)

  なお、契約タグとサーバ ID の確認方法は下記 FAQ をご参照ください。

   FAQ No : 31886
   【DataSpider Cloud】 契約タグ・サーバ ID の確認方法
    URL:https://faq2.hulft.com/faq/show/31886?site_domain=open_jp

 2.作業可能日
  Thunderbus 有効化作業には 1 時間ほどお時間をいただいています。
  また、有効化の際に連携サーバの再起動が行われます。
  このため、作業当日は事前にトリガーやスクリプトを停止する必要があります。

  上記を予めご了承いただいた上で、有効化作業が実施可能な日程をいくつかご連絡ください。
  運用部門との調整を行うため、実施までに数日間程度余裕をもった日時をご連絡ください。

  有効化作業が完了いたしましたら、お申込み時にお問い合わせいただいたケースよりご連絡いたします。
  連絡がありましたら、Thunderbus が利用可能となっているかご確認をお願いいたします。

  なお、Thunderbus の設定方法などが記載されたユーザーガイドや
  Thunderbus Agent のインストーラーは、フロント画面よりダウンロード可能です。

  詳細は下記フロント画面ヘルプをご参照ください。

  ・[連携サーバ管理] - [Thunderbus]
   URL:https://front.dataspidercloud.com/help/ja/front_menu/server#server-010000

■注意事項
 Thunderbus は Advance でご契約いただいている環境のみご利用いただけます。
 Basic や Entry ではご利用いただけません。

 なお、Advance へのグレードアップをご希望の場合は販売パートナー様もしくは弊社担当営業までご相談ください。
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