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  • No : 35583
  • 公開日時 : 2024/04/04 10:36
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DSServista

【DataSpider Servista】マイトリガーにトリガーが表示されない

マイトリガーにトリガーが表示されません。原因と対応策を教えてください。
カテゴリー : 

回答

マイトリガーからトリガーが参照できなくなる原因としては、以下があります。

■原因
 1.管理者ではないユーザや、トリガーの所有ユーザと異なるユーザから参照している
  マイトリガーは、管理者はすべてのトリガーを、一般ユーザは [トリガー所有者] に自身が
  設定されているトリガーを参照することができる機能です。
  そのため、管理者ではないユーザや、[トリガー所有者] 以外のユーザで Studio に
  ログインしている場合は、マイトリガーからトリガーを参照することはできません。

 2.Studio のヒープ領域が不足している
  Studio 側でヒープ領域が不足し、OutOfMemory エラーが発生したことで、
  マイトリガーにトリガーが表示されなくなったという事例がありました。

 3.トリガーの存在が確認できない
  DataSpiderServer がリポジトリ DB に接続できていない場合や、
  トリガーの設定ファイルが存在しない場合は、
  マイトリガーからトリガーの存在が確認できないため、トリガー表示されません。

そのため、以下の確認依頼事項をご確認ください。

■確認依頼事項
 1.ログインユーザについて
  マイトリガー上でトリガーが表示されないことを確認したユーザが、
  管理者もしくはトリガー所有者と同じユーザであるか、ご確認ください。

 2.トリガーについて
  事象が発生した環境にて、Studio のエクスプローラから「/etc」配下の
  「XXXXXX_trigger」ディレクトリ内をご確認いただき、
  トリガーの設定ファイルが存在するかご確認ください。
  *「XXXXXX_trigger」は、例えばスケジュールトリガーの場合は「schedule_trigger」です。

 3.リポジトリ DB について
  リポジトリ DB を利用している場合、DataSpiderServer が
  リポジトリ DB 有りの状態となっているかご確認ください。
  上記について確認する方法につきましては、下記 FAQ に記載があるためご確認ください。

  ・FAQ No:30957
  【DataSpider Servista】 リポジトリ DB 有りで正常起動していることを確認するための方法について
   URL:https://faq2.hulft.com/faq/show/30957
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