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  • No : 35460
  • 公開日時 : 2024/03/11 08:30
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DSServista

【DataSpider Servista】FTP アダプタで「Could not authenticate SSH Client FAILED」が出力されたため、原因などを教えてください

FTP アダプタのグローバルリソースで接続テストを行うと、「Could not authenticate SSH Client: FAILED」が
出力されました。どのような原因が考えられますか。
カテゴリー : 

回答

■「Could not authenticate SSH Client: FAILED」について
上記エラーメッセージは、SFTP サーバへの接続時に、ログイン情報が誤っていることによりサーバ側にて認証
が失敗した際に出力されます。
 
例えば SFTP サーバ側に存在しないユーザを、[必須設定] の [ユーザ名] に指定した場合などがあります。
 
上記より、以下の確認事項をご確認ください。
 
■確認依頼事項
1.ユーザについて
[ユーザ名] に設定しているユーザが接続先の SFTP サーバに存在しているかご確認いただけますでしょうか。
 
2.別クライアントによるログイン
上記 [1.] にて設定しているユーザが存在している場合、設定した [ユーザ名] 、[パスワード] で
DataSpider とは異なる FTP クライアントからログインが可能かご確認いただけますでしょうか。
 
上記 [2.] にて他クライアントで接続が可能だが DataSpider では接続ができない場合には
以下の項目につきましてもご確認いただけますでしょうか。
 
3.サーバログ
SFTP サーバとの接続の状況を確認させていただきたいため以下の設定を行った後に接続テストを行った
際のサーバログを弊社サポートセンターまでご送付ください。
 
・$DATASPIDER_HOME/server/conf/system.properties
「edtftp.log.log4j=true」
・$$DATASPIDER_HOME/server/conf/dslog.properties
「dslog=${DEBUG}」
 
なお、サーバログは、以下から取得することができます。
 
$DATASPIDER_HOME/server/logs/server.log
$DATASPIDER_HOME/server/logs/server.log.N (※ N は半角数字 )
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