エラーコード、"エラー 193: 0xc1"は Windows の Service Control Manager が、指定したサービスを起動できなかった時に出力されるメッセージです。

 

■ 想定される要因

本エラーが発生する場合に想定される要因は以下の通りです。

※Windows はサービスを開始する際に、パスを左から解析します。

Program Files内のサービス実行ファイルを起動しようとするとき、別途、Program というフォルダが存在すると、そちらのフォルダを先に見つけて実行を試みてしまい、その際に"エラー 193: 0xc1“のエラーメッセージが発生することが確認されております。

■ 切り分け及び対策

対応策の実施の前に、切り分けといたしましてDataSoider Servistaのインストールされているディレクトリが「Program Files」配下であるかご確認ください。

※デフォルトの設定でインストールした場合は「C:\Program Files」のディレクトリにインストールが行われます。

「Program Files」配下にインストールしていた場合は、"エラー 193: 0xc1“のエラーメッセージが発生することがあります

 

上記に該当する場合は、以下のパスの実行ファイルを管理者権限で実行して、起動が可能かどうかをご確認ください。

 

$DATASPIDER_HOME\DataSpiderServista\server\bin\DataSpiderServer.exe

※「$DATASPIDER_HOME」は DataSpider Servista をインストールしたディレクトリを表します。

 

上記の操作で起動しなかった場合は、以下をお試しください。

例えば「C:\Program Files」内に DataSpider Servista をインストールしている場合は、別途「C:\Program」という名称のディレクトリが存在しているか、等 DataSpider Servista のインストールされているディレクトリと同様の名称のディレクトリが存在するかご確認ください。

 

なお、存在する場合の対処方法は Microsoft 側にご確認ください。

DataSpiderServer の再インストールが必要となります。

下記にバックアップとリストア方法についてご案内いたしますので、大変お手数ですが、実施をご検討くださいますようお願いいたします。

DataSpiderServer のバックアップとリストアは、サーバーのバージョンアップと同様の手順で行います。

詳細は、DataSpider Servista インストールメディア内に同梱されております、アップグレードガイド内の、"バージョンアップの流れ"~"リポジトリ DB 有り環境のバージョンアップ (同一リポジトリ)" をご参照ください

 

また、リポジトリ DB のバックアップにつきましては、下記 FAQ にてご案内しておりますのでご参照ください。

 

【DataSpider Servista】　リポジトリDBのバックアップ方法について教えて下さい