Thunderbus Agent から Thunderbus Server へ接続できない原因は複数考えられます。

そのため、下記をご確認の上、それぞれの対処方法を実施してください。

 

1.Thunderbus Server の起動確認

接続先の Thunderbus Server を実行ファイル（StartServer.exe）から起動している場合は、Thunderbus Serverのコンソールが開いているかをご確認ください。

 

なお、Windows サービスから Thunderbus Server を起動している場合は、Thunderbus Server をインストールした際に指定したサービス名で、Windows サービス内を検索することで、Thunderbus Server が起動しているかを確認することが可能です。

 

2.ファイアウォールの設定確認

Thunderbus Agent は、Windows から動的に割り当てられるポート（エフェメラルポート）を使用して Thunderbus Server へ接続します。

 

そのため、Windows が動的に割り当てる、Thunderbus Agent 側のポート「49152～65535」から、Thunderbus Server 側の HTTPS ポート（デフォルト：8443）に対して、ファイアウォールによって通信が制限されていないかご確認ください。

 

3.名前解決の確認

Thunderbus Agent をインストールしている端末のブラウザから、以下の URL にアクセスして、Thunderbus Server Console が表示されるかご確認ください。

 

・https://<ホスト名>:8443

 

Thunderbus Server Console が表示されない場合は、名前解決ができていないことで接続できていないと考えられるため、Thunderbus Agent の環境から、Thunderbus Server の環境にて、名前解決での接続が可能になるように設定を変更してください。