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  • No : 21143
  • 公開日時 : 2015/03/02 08:14
  • 更新日時 : 2018/04/09 17:00
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【DataSpider Servista】 Dr.Sum EA アダプタの処理に失敗し実行ログにエラーが出力されていました

Dr.Sum EA アダプタの処理に失敗し、実行ログには以下のエラーが出力されていました。エラーの原因と対応方法を教えてください。

jp.co.dw_sapporo.drsum_ea.DWException: サーバからの受信に失敗しました。
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回答

■エラーの発生条件
 
Dr.Sum EA サーバ側からのデータ受信に失敗したため、DataSpider 側の処理がエラーとなっています。
 
 
■想定される原因
 
データの受信に時間がかかりコネクションのタイムアウトが発生している可能性があります。
 
 
■過去事例
 
グローバルリソースのプロパティにて設定しているプロセスタイムアウトの時間を延長することで、事象が解消した例がありました。
 
 
■確認項目
 
プロセスタイムアウトの設定値を調整し、事象が解消するかご確認ください。なお、プロセスタイムアウトの詳細につきましては、下記の参考情報をご参照ください。
 
 
参考情報
 
・Dr.Sum EA - グローバルリソースのプロパティ

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