【PIMSYNC】同期処理実行時に「java.net.SocketTimeoutException Read timed out」が発生します。原因と対処法を教えてください

■原因について 　上記エラーは接続先のデータを読み取る際に接続先からの応答がない場合に出力されるエラーとなります。 ■過去事例 　接続先からの応答がない事象として、過去に以下の報告がありました。 　　 タイムアウト設定の問題 サーバー設定の[タイムアウト（秒... 詳細表示

製品のWebマニュアルを閲覧したい (全製品 全OS)

製品のWebマニュアル(各バージョンの最新版のみ)は、下記のリンクよりご確認ください。 Webマニュアルはこちら PDF版のマニュアルやWebマニュアルを公開していない製品のマニュアルをダウンロードしたい場合は以下のFAQをご参照ください。 製品マニュアルを技... 詳細表示

製品マニュアルを技術サポート専用サイトからダウンロードしたい (全製品 全OS)【動画説明】

技術サポート専用サイトにログイン後、画面上部の「製品マニュアル」タブをクリックすると、[製品マニュアルダウンロード一覧]が表示されます。 ご希望の製品およびマニュアルを選択し、ダウンロードを行ってください。 （入手できるマニュアルは、各バージョンの最新版のみです） ... 詳細表示

製品マニュアルをmyHULFTからダウンロードしたい (全製品 全OS)

HULFT8、DataSpider Servistaなど一部の製品は、左メニューの[製品情報]-[マニュアル] から、マニュアルをダウンロードすることが可能です。 また、ライセンスを登録した製品のマニュアルは、製品ダウンロードから入手することが可能です。 ※事前に「ライセンス登録/認証ID... 詳細表示

プロダクトキーの変更を行いたい

製品やバージョンによって対応方法が変わります。 HULFT および HULFT Manager Ver.8以上 HULFT IoT HULFT-HUB Server Ver.3.6.0 以上 DataMagic Ver.3以上 導入マニュアルの「プロダクトキーの更新」手順でプロダクトキーの変更を... 詳細表示

【PIMSYNC】Microsoft Office 365 Exchange Online を連携する際の通信要件について教えてください。

OAuth 2.0 認証に対応した「PIM22SP7_200417_01」の適用有無によって通信要件が異なります。 ■パッチ適用時の通信要件について OAuth 2.0 認証対応パッチを適用した場合、Basic認証の廃止に伴い、Basic 認証で使用していた Autodiscover 通信が使... 詳細表示

【PIMSYNC】 ユーザーと管理者に送付できるエラー通知メールの内容について(バージョン2.2以降)

■仕様説明 PIMSYNC のエラー通知メールでは、以下の二種類のエラーを通知しております。 接続エラー サーバー設定で指定したサーバーに接続できない場合に発生するエラーです。 サーバ情報やユーザ情報の設定値の誤りやネットワーク障害などがあった場合に発生します。 ... 詳細表示

【PIMSYNC】Microsoft Office 365 Exchange Onlineアダプタで、接続テストやEWSException: ルートフォルダの取得に失敗しました。」が発生します。

■想定される原因 メールボックスが使用できない状況である可能性や、Office365のライセンスに問題がある可能性がございます。 ■対応方法 ライセンスや、メールボックスの状態を、管理者にご確認ください。 ■エラーが解消されない場合 上記をご確認いただいてもエラーが解... 詳細表示

評価版を使用していますが、myHULFT からパッチがダウンロードできません。原因について教えてください

■myHULFT からのパッチのダウンロードにつきまして 　恐れ入りますが、評価版のライセンスでは、 　myHULFTからパッチをダウンロードすることはできません。 　myHULFT からのパッチのダウンロードは、 　該当するバージョンの製品版をご購入いただいたお客様のみ可能で... 詳細表示

HULFT、その他各種製品は、うるう年により何か問題が発生しますか

特に問題はございません。うるう年でもすべて問題なく動作します。 詳細表示