技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Cloud】ネットワーク接続のオプションを契約した際の専用線での通信について教えてください

以下記載の通り、ネットワーク接続のオプションをご契約いただいた場合でも、一部サービス基盤での認証処理が必要な通信については、インターネット経由での SSL 通信となります。 ■専用線での接続になるもの 　・連携処理からお客様環境の DB や FTP サーバなどへの通信 　・HULFT によるファイル... 詳細表示

【DataSpider Servista】リポジトリDBのミラーリングはサポート対象となりますか

DataSpider が稼働中の状態で、ミラーリングなどによりリポジトリDBのデータ同期を行うことは サポート対象外となります。 トリガーを無効化せずに、スタンバイの DB にアクティブの DB から同期を行うと、 トリガーの設定外の発火が懸念されます。 このため、Da... 詳細表示

【DataSpider】Salesforce アダプタの [データ書き込み(UPSERT)] 処理の外部 ID とは何ですか

外部 ID とは、Salesforce で作成可能なカスタム項目です。 [データ書き込み(UPSERT)] 処理で使用している SOAP API の upsert() では、この外部 ID によって、新しいレコードを作成するか、既存レコードを更新するかを判別します。 そのため、[データ書き... 詳細表示

【DataSpider Servista】ファイルトリガーで「Failed to check target file」が発生する原因と対策を教えてください

■「Failed to check target file」について 　上記メッセージは、ファイルトリガーで監視対象ファイルのチェックに失敗した場合に出力されます。 　本エラーはファイルトリガーのスレッド上での例外であり、その後も DataSpiderServer の処理は継続します。 ■ファイ... 詳細表示

【DataSpider Servista】ハッシュ値を扱うロジックはありますか

DataSpider では、ハッシュ値を扱うロジックをご用意していません。 このため、例えば、[外部アプリケーション起動] 処理にて、ハッシュ値を生成する外部ツールを呼び出すなどで対応可能かご検討ください。 なお、ハッシュ値を扱うロジックにつきましては、次期以降のリリースで追加を検討しています... 詳細表示

【DataSpider Servista】アダプタのサポート終了について教えてください

アダプタのサポート終了は、接続先のサポート終了に合わせて設定しています。 このため、DataSpider Servista の バージョン や SP（リビジョン）とは 関係なくサポート終了となりますのでご注意ください。 なお、アダプタのサポート終了日につきましては、 弊... 詳細表示

【PIMSYNC】連携先アプリケーションのユーザーのパスワードが暗号化して保存されるか教えてください

PIMSYNC では、連携先のアプリケーションの ユーザーのパスワードを暗号化して保存しております。 詳細表示

【DataSpider Servista】Salesforce アダプタにて、稀に「HTTP response code: 400」エラーが発生します。原因と対策を教えてください。

■発生しているエラーについて 　本エラーは、DataSpider からSalesforce へリクエスト送信時に、 　Salesforce 側からステータスコード 400 を返却された際に出力されるエラーです。 　DataSpider 側では、Salesforce から返却されたメッ... 詳細表示

【DataSpider Servista】Salesforceへの書き込み処理では、トランザクション制御はできますか

ご理解いただいている通りです。 なお、Salesforceアダプタの[AllOrNoneヘッダー]を有効にすることで、 エラー発生時にバッチサイズ分だけロールバックさせることが可能です。 詳細は以下ヘルプページをご参照ください。 [AllOrNoneヘッダー] h... 詳細表示

【DataSpider Cloud】IIS のインストールによる DataSpider Cloud への影響はありますか。

IIS （Internet Information Services）のインストールによる DataSpider Cloud への影響はございません。 そのため、引き続きご使用いただけます。 詳細表示