技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】トリガーがスクリプト起動条件を満たしてもスクリプトが開始されませんでした

■想定される原因 スケジュールトリガー、ファイルトリガーでは、各トリガーに設定しているスクリプトの実行を開始する条件を満たしていることを確認する、専用のスレッド（監視スレッド）を立ち上げて、監視処理を実行しています。 DataSpiderServer で メモリ不足のエラーが発... 詳細表示

プロダクトキーの変更を行いたい

製品やバージョンによって対応方法が変わります。 HULFT および HULFT Manager Ver.8以上 HULFT IoT HULFT-HUB Server Ver.3.6.0 以上 DataMagic Ver.3以上 導入マニュアルの「プロダクトキーの更新」手順でプロダクトキーの変更を... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpiderServer のサービスの起動に失敗した場合に確認するポイントを教えてください

サービスの起動の失敗は、ライセンスファイル、設定ファイル、モジュールの不整合や、通信ポートの問題など、複数の要因で発生します。 詳細は以下をご参照ください。 目次 ・切り分けのために確認するポイントを確認する場合 ・なぜ確認が必要か、理由を知りたい場合 ・本文書にしたがっ... 詳細表示

技術サポートサービス専用サイトのログイン方法について

弊社技術サポートサービス専用サイトのログイン手順は、以下の2通りがあります。 技術サポートサービス専用サイトからログイン myHULFTからログイン 技術サポートサービス専用サイトからログイン 下記URLの技術サポートサービス専用サイトのトップページにアクセス。 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】メールアダプタでMicrosoft Office365を使用することは可能でしょうか。

■過去事例 過去事例では、メールアダプタを使用して、Microsoft Office365 にてメールの送受信を行った事例がございます。 ■メールアダプタについて メールアダプタは、メールの送受信に使用される通信プロトコル （POP3、IMAP4、SMTP）に対応した汎用のアダプタと... 詳細表示

マニュアルの読み方（HULFT Ver7、8 全OS）

各マニュアルの用途、および記載概要について一覧で説明いたします。 ※本FAQで記載しているPDFファイル名、およびリンク先のマニュアルは「HULFT8 for Windows」を想定しております。 　マニュアルのPDFファイルの名称はバージョンやOSによって変わります。 　フ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　FTP アダプタを使用していますが、FTP サーバとの通信に失敗してエラーが発生しています

プロパティファイルに以下の設定を追加することで、FTP サーバとの通信状況をサーバログに出力することができます。出力されたサーバログより FTP サーバとの通信状況をご確認ください。 ■調査用ログの有効化 プロパティファイル ${dataspider.home}/server/conf/system.p... 詳細表示

別マシンへのバージョンアップ作業手順書 -Ver.6 or Ver.7からVer.8- (HULFT Windows)

HULFTの別マシンへの移行かつバージョンアップを行う場合の作業手順書です。 以下の添付ファイルを参照ください。 1-HUL8-PC005-06_WNT.pdf 詳細表示

【DataSpider Servista】 メモリ不足のエラーが発生した場合、サービスの稼働はどのような影響を受けるのでしょうか

メモリ不足のエラーが発生している状況では、処理のために必要なメモリを確保できない状態です。このため DataSpider のあらゆる処理について、正常な処理結果が得られない可能性があります。 過去事例では以下のような報告がありました。 スクリプトが異常終了して、連携処理が失敗する トリガーの監視... 詳細表示

HULFT8導入時の必須ソフトウェアについて教えてください (UNIX/Linux)

HULFT導入時に必要となるソフトウェアは以下のとおりです。 ■UNIX 64bitOSに32bitモジュールを導入いただく場合にのみ、32bit互換ライブラリの導入が必要となります。 OS毎の具体的なパッケージ名につきましては、OSベンダー様から情報が提供されています。 必... 詳細表示