技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】Excelアダプタにて Excelウィザードの起動を行うとエラーが発生する

本事象はStudioを起動している端末にExcelがインストールされていない場合に発生いたします。 Excelウィザードを起動するためには、下記ヘルプの [仕様制限] や[注意事項] に記載されておりますとおり、Studio をご利用いただいている環境に、[サポートバージョン] に記載されている Excel... 詳細表示

【DataSpider Cloud】サーバを再起動したら処理状況が準備中のままとなり、Studio から接続ができなくなりました

このような状況になってしまった場合、ユーザからの操作で連携サーバを再起動することはできません。 ■対処方法 技術サポートサイトより、連携サーバの再起動申請を行ってください。 また、お問い合わせ時には以下の情報が必要となりますのでご確認ください。 サーバ名称 契約タグ ... 詳細表示

【DataSpider Servista】ConnectPlusEtでSAPクエリ・テーブル定義が保存できない。

■想定される原因 ConnectPlusEtで、上記の警告が発生する要因として以下の事象のいずれかが想定されます。 CONFIG IDの差異が大文字、小文字のみとなっている。 CONFIG ID には大文字小文字の区別はありません。 以下はすべて同一の CONFIG ID として扱わ... 詳細表示

【DataSpider Servista】OEM kit の入手方法について

テクニカルサポートサービスでは、OEM Kitをご提供しておりません。 入手方法につきましては、担当営業までご連絡ください。 テクニカルサポートでは、製品仕様をもとにした調査、対応を提供しております。 製品開発に関わるOEM KitやSDKのご提供はおこなっておりません。 詳細表示

【DataSpider Cloud】DataSpider Cloud の HULFT オプションで通信可能な HULFT のバージョンを教えてください

DataSpider Cloud の HULFT オプションは Ver.8 の HULFT を使用しておりますので、下記 URL の[HULFT8通信保証製品一覧]に準拠します。 [HULFT.com]-[製品一覧]-[HULFT8]-[動作環境]-[HULFT8通信保証製品一覧] URL... 詳細表示

【DataSpider BPM】選択型データ項目の表示リストに、存在するはずのリストが表示されない

DataSpider BPM 2.6 より、選択型データ項目の選択肢の登録内容および表示可能件数に上限値が設定されました。上限値を超える選択肢は表示されませんので、以下に該当するかどうかをご確認ください。 [登録内容の上限値] [選択肢ID]： 最大文字数が 1,000 文字 [表示... 詳細表示

【DataSpider Servista】外部アプリケーション起動時に、OS環境変数を指定して起動することはできますか。

DataSpider Servista では DataSpiderServer 稼働 OS の OS の環境変数を使用できる機能をご用意しております。 そのため、以下のような設定をすることで外部アプリケーションだけではなく、スクリプト作成時において OS の環境変数を使用することが可能です。 ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】HTTPトリガーの実行URL を開発環境と本番環境で同一にした場合の動作

■[cid]と[sid]について [cid]と[sid]に付与されているIDにつきましては、以下のようになります。 [cid] : 契約タグごとに付与されるID [sid] : サーバID ■実行URLを同一にした場合 開発環境と本番環境の実行URLを同一にした場合でも、[s... 詳細表示

【DataSpider Servista】Dynamoアダプタの項目取得（クエリ）のリトライについて教えてください

リトライの回数について、値を変更することはできません。 また、リトライ間隔に関しましては、グローバルリソースの[応答タイムアウト]に設定した時間でタイムアウトした後、即時にリトライを行う動作となります。 詳細表示

【DataSpider Servista】シートから読み取り処理にて数式欄の表示値ではなく、セルの表示値が取得されてしまう

本件につきましては、以下の「既知の問題」に該当しております。 ---------- DSS-21733 ・シートから読み取り処理で、読み取り対象のスプレッドシートの「セルの表示値」と「数式欄の表示欄」が異なる場合、「セルの表示値」を取得します。 ---------- 本来... 詳細表示