技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】　[外部アプリケーション起動]アイコンで設定したアプリケーションが起動しません

DataSpiderServerを Windowsサービスとして起動した場合、デフォルトの設定ではデスクトップとの対話が許可されていないためデスクトップに画面が表示されるようなアプリケーションがバックグラウンドで起動されている可能性があります。以下の設定をご確認ください。 Windowsサービスの[Data... 詳細表示

【DataSpider Servista】　データベースのデータ型で対応していないものはありますか

データベースの種類やバージョンによって、仕様上の制限が掛けられているものや、対応していないデータ型があります。 サポートしているデータ型につきましては、オンラインヘルプに記載されている、各種データベースの制限事項をご参照ください。 詳細表示

【DataSpider Servista】　データベースにカラムを追加した場合再度設定をしなおす必要はありますか

[マッピング]で使用していない場合にも、カラムの追加位置によって、読み込むデータに影響を及ぼす場合があります。テーブル構造に変更があった場合には、そのテーブルを使用しているアイコンで、[スキーマ定義の更新]からスキーマ定義を更新していただくようお願いします。 なお、2.3以前のバージョンでは、[スキーマ定義... 詳細表示

【DataSpider Servista】　ライセンスの内容が違うサーバ間で移行されたスクリプトの動作はどうなるか

移行先のサーバにライセンスが用意されていないコンポーネント(アイコン)が使用されている場合は移行先のサーバではデザイナ上にコンポーネント(アイコン)が表示されません。 また、登録されたサービスが移行された場合は、ライセンスが用意されていないコンポーネントの実行（呼び出し）時にエラーとなります。 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderをJavaのソースコード生成ツールとして利用することは可能ですか

DataSpiderで作成したモジュールはソース開示をしていませんので、Javaのソースコード生成ツールとしては活用できません。 詳細表示

技術サポートサービス提供窓口の確認方法

弊社の「myHULFT」より、ご確認いただくことが可能です。 ■myHULFT https://his.hulft.com/mypage/ ※myHULFTログインにはユーザ登録が必要です。詳細につきましては、以下のページを参照ください。 ■myHULFT（マイハルフト）とは https:/... 詳細表示

保守契約の更新に伴って、利用製品に何らかの更新が必要かについて教えてほしい (全製品 全OS)

保守契約の更新に伴って、製品として必要な作業はありません。 今まで通り製品をご利用いただけます。 期間限定ライセンスを更新する場合は、プロダクトキー更新が必要です。 プロダクトキー更新の方法についてはご利用製品の導入マニュアルをご参照ください。 詳細表示

【DataSpider Servista】 接続先のアプリケーションで発生しているエラーに関しての原因や対応策を教えて下さい

製品のエラーの原因、対応策に関してご案内するためには、その製品の動作保証が必要となります。 このため、エラーが DataSpider Servista で発生している場合には、DataSpider Servista のサポートサービスにて原因、対応策をご案内することができますが、エラーが接続先のアプリケ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 kintone アダプタで計算フィールドへの値の登録や更新はできますか

kintone アダプタで計算フィールドへの値の登録や更新はできません。 ■原因 kintone API に計算フィールドへの登録や更新ができないという制限事項があるためです。該当の制限事項に関して cybozu 社が公開しているページがありますのでご確認ください。 ※URL は参考情報に記載し... 詳細表示

【DataSpider Servista】　OS とは異なるタイムゾーンで DataSpiderServer を運用したいです

設定ファイルでタイムゾーンを指定することで、DataSpiderServer に対してタイムゾーンを指定することができます。 設定したタイムゾーンは、出力しているログの時刻や、現在日時ロジックで取得する値など、DataSpiderServer で時刻を扱う処理全般で適用されます。 ■設定方法 ... 詳細表示