技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】 DataSpiderServer のサービスが起動しない場合のチェックリスト

目次 ・切り分けのために確認するポイントを確認する場合 ・なぜ確認が必要か、理由を知りたい場合 ・本文書にしたがってすべて確認した上でも事象の原因特定や復旧ができない場合 また、本問い合わせと関連している情報を参照したい場合には「参考情報」をご確認ください。 確認するポイント 1. ポート ... 詳細表示

配信側で "732(10054)"、集信側で "0318-0000"の原因と対処方法を教えてください。 (HULFT Windows、UNIX/Linux)

配信側から見て「相手側から切断」で、集信側から見て「いつの間にかソケットが無効」の状態ですので、ネットワーク上の切断が疑われます。ネットワークの状況を確認し、対処を行ってください。 再現しない場合はネットワーク上の一時的な問題と考えられます。再現する場合、両端でネットワークトレースを取得いただき、お客様環境... 詳細表示

配信側で完了コード "710" 、詳細コード "10055" のエラーが発生します。原因と対処方法を教えてください。 (HULFT for Windows)

上記のエラーは、配信側のOSでのリソース不足やWindows OSの497日問題が原因で発生します。 完了コード"710"は「ソケットの生成、コネクトなど、ソケット関連の動作でエラーが発生した」ことを意味します。 完了コード"710"が出力された場合、詳細コードにはWindowsOSから受け取ったエラーコード... 詳細表示

HULFT10以降のサポート期限(EOS)について

はじめにHULFT10以降とHULFT8以前では製品サポートポリシーが異なります。 HULFT8以前はFAQ No.17「HULFT 製品のサポート期限 (EOS) について」をご確認ください。 HULFT10以降は各レベルごとにサポート期限が異なります。 原則として製品リリース後、5年間はスタンダードサポ... 詳細表示

製品のWebマニュアルを閲覧したい (全製品 全OS)

製品のWebマニュアル(各バージョンの最新版のみ)は、下記のリンクよりご確認ください。 Webマニュアルはこちら なお、以下の製品につきましては最新版以外の版も閲覧可能です。 　HULFT10 　HULFT-WebConnect Agent 　HULFT-WebConnect CLI 　HUL... 詳細表示

プロダクトキーの変更を行いたい

製品やバージョンによって対応方法が変わります。 HULFT および HULFT Manager Ver.8以上 HULFT IoT HULFT-HUB Server Ver.3.6.0 以上 DataMagic Ver.3以上 導入マニュアルの「プロダクトキーの更新」手順でプロダクトキーの変更を... 詳細表示

【PIMSYNC】Salesforceへの接続テスト実行時や同期実行時に「SSLHandshakeException」が発生しました

■想定される原因 　以下の要因から、Salesforce側で実施された証明書の更新により、Salesforce への接続時に、 　PIMSYNC が参照するキーストアにインポートされていない証明書が必要になったことで 　発生したと想定されます。 　▼外部サイト 　　下記外部サイトでは、Salesfo... 詳細表示

【DataSpider Servista】 文字列に含まれる改行コードを別の文字列に置換するにはどうすればいいでしょうか

正規表現置換ロジックを使用することで文字列に含まれる改行コードなどを別の文字列に置換することができます。 ※正規表現置換ロジックの詳細については、参考情報のリンクをご参照ください。 ■設定例 置換前文字列の設定 [置換前文字列(正規表現パターン)]プロパティでは、入力文字列の改... 詳細表示

【DataSpider Servista】　仕様書を出力する機能はありますか

プロジェクトの内容をHTML形式のプロジェクト仕様書として出力することができます。スクリプトの処理内容（キャンパスの画像）、マッパーの設定画面の画像、コンポーネントの設定内容が記載されています。 ■仕様書の出力方法 以下のいずれかの方法にて出力が可能です。 マイプロジェクトからの出力方法 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpiderServer のサービスの起動に失敗した場合に確認するポイントを教えてください

サービスの起動の失敗は、ライセンスファイル、設定ファイル、モジュールの不整合や、通信ポートの問題など、複数の要因で発生します。 詳細は以下をご参照ください。 目次 ・切り分けのために確認するポイントを確認する場合 ・なぜ確認が必要か、理由を知りたい場合 ・本文書にしたがっ... 詳細表示