技術サポートサービス専用サイト

別マシンへのバージョンアップ作業手順書 -Ver.6 or Ver.7からVer.8- (HULFT Mainframe)

以下の添付ファイルを参照ください。 z/OS ：1-HUL8-MF004-05_MVS.pdf MSP ：1-HUL8-MF010-04_MSP.pdf XSP ：1-HUL8-MF011-04_XSP.pdf 詳細表示

【DataSpider Servista】 開発の手がかりとなるようなサンプルスクリプトを要望に合わせて作成していただきたい

サポートサービスでは、ご要望に合わせてサンプルとなるスクリプトを開発する作業は承っておりません。 ただし、弊社にて製品や教材を開発する過程で、過去に作成したサンプルのスクリプトに関しては、サポートサイトや製品ヘルプで公開しておりますのでご確認をお願いできますでしょうか。 サ... 詳細表示

年末年始やゴールデンウイーク等での、技術サポートサービスの営業スケジュールを教えてください。

年末年始を除き、ゴールデンウイーク、お盆シーズン等、原則カレンダー通りの営業となります。 年末年始は、12月29日より1月4日までが休業とさせていただいております。 ※夜間・休日サポートサービスは、通常通りサービスを提供いたします。 詳細表示

「 HULFT Manager 」で HULFT に接続できません (HULFT Manager 全OS)

HULFT への接続ができない場合は、以下の点を確認してください。 (ネットワーク環境確認事項) 接続先 HULFT との経路上にファイアウォール等のポートフィルタが存在しませんか ※ 接続先 HULFT の使用する [要求受付ポートNo.] がフィルタリングされていると、接続できません。 (HULF... 詳細表示

【DataSpider Cloud】HULFT オプションの未設定分ファイル ID の持ち越しはできますか

恐れ入りますが、未設定分のファイル ID を後日の追加設定に持ち越すことはできません。 このため、追加設定の際は 5 ファイル ID 追加分のオプションを改めて購入いただく必要があります。 詳細表示

【DataSpider Servista】 kintoneアダプタの「レコード追加処理」でチェックボックスにチェックを入れる方法を教えてください

チェックボックスフィールドについては、 項目名を value 要素に渡すことでチェックを入れることが可能です。 例えば、あるチェックボックスフィールドに「sample1」という チェックボックスが存在する場合は、 Mapper にて、kintone 側のスキーマの value要... 詳細表示

【DataSpider Servista】トリガー実行時に「XML String cannot be blank」が出力されました。原因と対応策を教えてください

「XML String cannot be blank」は、XML 型の値が空白であるため解析に失敗し出力されるエラーです。 そのため、トリガーから実行した際に XML 型のスクリプト入力変数に空データを渡していることで XML 型の値の解析に失敗し本事象が発生していると想定されます。 ■... 詳細表示

【DataSpider Servista】トリガー実行時のセッションは、DataSpiderServerへの最大同時接続数に含まれますか

DataSpiderServer への最大同時接続数としてカウントされるのは、 開発用クライアントからの接続です。 DataSpider Studio から DataSpiderServer へのログインは上記に含まれますが、 トリガー実行時のセッション数は上記には含まれません。 ... 詳細表示

Agentの起動に失敗した。Agentログでは"E130012 - 内部通信ポートはすでに他のプロセスで使用されています"が出ていた。エラーの原因と対処を知りたい(HULFT-WebConnect)

agent.conf（※）ファイルの、以下の各内部通信用のポート設定項目に指定されているポートNo.が、他のアプリケーション等で、既に占有されている状態と思われます。（一時的な使用も含む） ※{導入ディレクトリ}/config/agent.confに格納されています。 agent.sender... 詳細表示

評価版を複数マシンにインストールした場合のライセンス上の問題を教えてほしい（HULFT）

特に問題ありません。 評価版は、評価目的の範囲内に限定して、複数マシンへのインストールを許容しております。 そのため、複数マシンに同一ライセンスでインストールいただき、試用評価いただくことに問題はございません。 詳細表示