技術サポートサービス専用サイト

バージョンアップ後のサポート料金、バージョンアップ費用有無、 必要な手続等を教えてほしい。 (HULFT Family全製品 全OS)

バージョンアップに必要な手続きにつきましては、こちらの「バージョンアップお申込み方法」をご確認ください。 またバージョンアップ後のサポート料金、バージョンアップ費用有無に関しては、同ページのPDF「バージョンアップ早見表」にてご案内しております。 詳細表示

購入した際のバージョンと異なるレベル、リビジョンのモジュールを入手する方法を教えてください。 (HULFT)

ご購入いただいたライセンスに関して、技術サポートサービスを締結されている場合は、該当のライセンスをmyHULFTに登録することで、購入いただいたバージョンと異なるレベル、リビジョンのモジュールをダウンロードすることができます。 「製品ダウンロード/キー発行」画面のプルダウンメニューでご希望のバー... 詳細表示

評価版について、過去バージョンのダウンロードは可能でしょうか。(HULFT Family製品 全OS)

最新の機能を安定した品質でご評価いただくため、評価版は最新版のみのご提供となります。 ご了承ください。 詳細表示

【HULFT DataCatalog】DataSpiderのアセットからリネージュを確認したら実際に運用している連携内容と差異がありました。

■仕様説明 　DataSpiderを接続先に設定し、クロールした場合、DataCatalog では、プロジェクトファイルの実体を参照してデータを読み込み、サービス登録されているプロジェクトは、参照しない仕様となっております。 ■原因 　上記仕様より、プロジェクトファイルの実体と、サービス... 詳細表示

【HULFT DataCatalog】アセットのプレビュー権限で参照可能なレコード数に制限はありますか。

■仕様説明 テーブルのプレビュー画面で確認できるレコード数は、select で取得した順に上位30件までとなっております。 上記より、テーブルのレコード全件を確認されたい場合は、ダウンロードボタンを押下していただき、ファイルのダウンロードをしてご確認ください。 なお、ダウンロード可能なデータ最大件数... 詳細表示

【HULFT DataCatalog】RDBの接続先設定でURLのパラメータを挿入しようとしたところ、DB名にも反映されてしまいました。

SQLServer以外のRDB接続先では、URLのパラメータがDB名に反映される仕様となっております。 また、上記については動作に影響はなく、URLにパラメータを指定してクロールを実施することについて、特に制限はございません。 ■製品の対応 V1.1より、DB名にテーブル名以外のパラメー... 詳細表示

【HULFT DataCatalog】ログの出力先は変更できますか。

大変恐縮ですが、ログの出力先変更設定はございません。 各種ログファイルは、インストール時に「DataCatalog-windows.zip」を展開したフォルダ配下の「logs」 フォルダに出力されます。 詳細表示

【HULFT DataCatalog】リネージュ画面で図を移動させると図が見切れてしまう。

リネージュ画面で表示されている図が、表示可能範囲から出てしまっている状態です。 図が見切れたり、見えなくなったりした場合には、以下の対応策がございます。 ■対応策 ページをリロードする リネージュ画面内の「表示位置初期化」ボタンを押す 上記方法で図の表示位... 詳細表示

【HULFT DataCatalog】リネージュ画面で、実際には存在しないファイルから連携がされているような図が表示されます。

■仕様説明 DataCatalog の動作として、DataSpiderのスクリプトに配置されているコンポーネントに登録されているファイル名を取得し、リネージュ画面に反映させています。 連携ファイルの存在確認は行っていません。 上記仕様のため、実際にファイルが存在しない場合... 詳細表示

【HULFT DataCatalog】クロールして取得したデータを一部マスクすることは可能でしょうか。

恐れ入りますが、現バージョンでは、クロールして取得したデータを一部マスクすることはできません。 ■補足 アセットの権限を指定することで、アセットごとに、公開範囲を限定することが可能です。 下記操作をについて実行可能なユーザまたはグループを指定します。 読み取り 書... 詳細表示