技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】サーバ移行の際に DataSpiderServer の稼働環境の MAC アドレスが変更になる場合、移行後に設定を変更する必要はありますか

DataSpider の製品仕様として MAC アドレスを参照する設定や処理はないため、移行後に変更を行う設定はありません。 なお、サーバ移行機能についてのその他の注意点などは下記ヘルプや FAQ をご確認ください。 ・[サービスの運用] – [サーバ移行] 　URL::https://... 詳細表示

【DataSpider Servista】OutOfMemoryError の検知方法はありますか

DataSpiderServer のエラー状態の検知方法につきましては[運用監視ガイド]の [4. DataSpiderServer のエラー状態を検知する]をご参照いただき、 こちらを参考に OutOfMemoryError の検知するなどご要望を満たせるか、ご検討ください。 なお、運用監... 詳細表示

【DataSpider Servista】デスクトップ版にてスクリプトにコメント作成したが、Studio for Web から確認することができない

本件につきましては、以下の「既知の問題」に該当していると想定されます。 --------- DSS-27823 ・スクリプトの [コメント] を Studio for Desktop で設定すると、Studio for Web では表示できません。 対処方法:スクリプトの [コメント] は Studio ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】異なる環境で同じトリガー実行パスを指定した場合の動作について教えてください

■仕様説明 　DataSpider Cloud の HTTPトリガー、Webサービストリガーを外部から実行するには 　フロント画面での設定が必要となり、実際の実行URLはフロント画面より確認できる以下のような内容となります。 　 　例）HTTPトリガー 　https://ss.d... 詳細表示

【DataSpider Cloud】ネットワーク接続のオプションを契約した際の専用線での通信について教えてください

以下記載の通り、ネットワーク接続のオプションをご契約いただいた場合でも、一部サービス基盤での認証処理が必要な通信については、インターネット経由での SSL 通信となります。 ■専用線での接続になるもの 　・連携処理からお客様環境の DB や FTP サーバなどへの通信 　・HULFT によるファイル... 詳細表示

【DataSpider】[条件分岐] 処理で日付型の変数を比較することはできますか

■仕様説明 　[条件分岐] 処理で指定できる変数の型は下記ヘルプに記載があるもののみとなります。 　------ 　・条件分岐処理で指定できる変数の型は以下の通りです。 　　・整数型 　　・10進数型 　　・文字列型 　　・真偽値型 　------ ... 詳細表示

【DataSpider Servista】DB トリガーはDB2 for i に対応していますか

DataSpider のDBトリガーは、DB2 for iに対応しております。 以下ヘルプページ「使用可能なグローバルリソース」項目に、 「DB2アダプタ」と記載されていますが、 こちらには、DB2 for i も含まれます。 [DBトリガー] https://www... 詳細表示

【DataSpider Servista】HTTPトリガーから起動されるスクリプトを非同期実行することはできますか

実行したスクリプトの終了を待たずにレスポンスを返すことは、HTTP トリガー単体ではできません。 そのため、以下の代替案をご検討ください。 ■代替案 　HTTP トリガーと ScriptRunner と [外部アプリケーション起動] 処理を組み合わせる方法です。 　例えば、以下... 詳細表示

【DataSpider】OAuth 2.0 認証のグローバルリソースを指定していますが「401 Unauthorized」が発生します。原因と対応策を教えてください

■エラーについて 　「401 Unauthorized」はアクセス権がない場合や認証に失敗した場合にサーバ側から返却されるメッセージです。 　なお、REST アダプタの認証設定に OAuth 2.0 認証のグローバルリソースを指定しているにも関わらず、本エラーが発生する事象について、弊社過去事例では以... 詳細表示

【DataSpider】メールアダプタにて「Temporary server error」が発生しました。原因と対応策を教えてください

■発生しているエラーについて 　出力されているメッセージ 　「451 4.4.3 Temporary server error. Please try again later ATTR2」より、 　メールサーバ側で一時的なエラーが発生したことで、 　[1 通メール送信]処理に失敗した状況であると考えられま... 詳細表示