技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】カラム名の変更やカラムの追加があった場合に簡単に確認する方法を教えてください

DataSpider Servista の各スクリプトに配置されたアイコンのスキーマ定義を確認されたい場合は、 プロジェクト仕様書の出力をご検討ください。 プロジェクト仕様書では、当該プロジェクト内にあるすべてのスクリプトの仕様書をまとめて確認できます。 スクリプトの仕様書内ではデー... 詳細表示

【DataSpider】HTTPS 通信を行って DataSpider から Salesforce へ接続することは可能でしょうか

Salesforceアダプタのグローバルリソースにて、[SSL使用] を [使用する] に選択することで、 SSL/TLS プロトコルを使用した HTTPS 通信を行うことが可能です。 また、Salesforceアダプタのグローバルリソースにて、 [OAuthを使用して接続する] に... 詳細表示

【HULFT DataCatalog】リネージュが更新されるタイミングについて教えてください

DataSpider アセットのクロールを実施した際に、リネージュに関する情報が更新されます。 そのため、新規スクリプトをリネージュに反映させたい場合は、 DataSpider アセットのクロールを実施してください。 詳細表示

【DataSpider】追加の開発用ライセンスの購入上限について

Dataspider Servista と DataSpider Cloudで、追加の開発用ライセンスの購入上限は異なります。 　・Dataspider Servista 　　追加の開発用ライセンスについては、上限なく必要数を購入できます。 　・DataSpider Clou... 詳細表示

ファイルトリガで検知したファイルを配信する設定を教えて欲しい(HULFT Windows、UNIX/Linux)

ファイルトリガの設定に加えて「ジョブ起動情報」に「配信管理情報」の連携設定を行う必要があります。 必要な設定について以下に詳細を記載しますので、手順に従って設定を行ってください。 記載のない設定項目は、お客様の要件に合わせて設定してください。 　-------------------------------... 詳細表示

【DataSpider Servista】FTP更新処理で「550-The system cannot find the file specified. 」エラーが発生し、ディレクトリパスがファイルパスとして認識される

原因として、FTPアダプタでリモートパスに指定した対象が、ディレクトリではなくファイルとして判定された可能性があります。 FTP アダプタでは、[リモートパス] で指定しているパスに対して移動（CWD）し、該当のパスがファイルかディレクトリかの判定を行っております。 [リモートパス]の対象が意図せずファイルと... 詳細表示

【DataSpider Servista】複数インストールしている ScriptRunner のうち片方の環境でエラーが発生する

上記エラーは、起動設定ファイルの暗号化されたパスワードを復号化できない場合に発生します。 このため、スクリプトの実行が成功する環境の $DATASPIDER_HOME/client/system ディレクトリ以下のデータを、 スクリプトの実行が失敗する環境へコピーすることで事象が解消するかご確認ください。 詳細表示

【DataSpider Servista】REST APIのJSON配列データをMapperにて処理する方法を教えてください

■ Mapper内の設定について [JSONファイルを指定して出力スキーマを設定]から下記JSONデータを読み込ませると、 後続にデータ連携しているMapper内の入力元にスキーマと「element」が1つ自動で作成されます。 この「element」に関して、以下設定を行うことで、JSON配列内の値を取得で... 詳細表示

Windows UpdateやService Packの適用状況によって動作保証外になるかどうかを教えてほしい (HULFT Windows)

Windows UpdateやService Packの適用状況によってサポート対象外になることはありません。 Windows Updateなど個別のセキュリティパッチについては確認を行っていませんが、パッチの適用以降も Windowsが正常に動作する限りは、サポート対象となります。 Windows版... 詳細表示

年末年始やゴールデンウイーク等での、技術サポートサービスの営業スケジュールを教えてください。

年末年始を除き、ゴールデンウイーク、お盆シーズン等、原則カレンダー通りの営業となります。 年末年始は、12月29日より1月4日までが休業とさせていただいております。 ※夜間・休日サポートサービスは、通常通りサービスを提供いたします。 詳細表示