現在、DataSpider側のプロジェクトの管理や実体に問題が発生していることが原因でクロール時に＜JSON不正エラー＞が出力され、クロールに失敗することを確認しています。
上記につきましては下記 FAQ に記載があるプロジェクト検索機能における問題と同様の対応策を実施することで事象が解消されることを確認していますので、まずはクロール対象の DataSpider 側でFAQ に記載されているようなエラーが出力されないかご確認ください。
また、該当している場合には下記FAQを参考に対応いただくことでクロールが実施可能となるかご確認ください。
■DataSpider FAQ
・FAQ No.32502
・FAQ No.32503
なお、上記FAQの事象に該当していない場合、または対処方法を実施しても事象が解消しない場合、下記情報をご用意いただいた上、テクニカルサポート窓口までお問い合わせください。
■調査に必要な情報
- DataSpider ログファイル
事象発生時に出力されていた、下記 DataSpider ログファイルをご用意ください。
また、事象発生時刻につきましても併せてご教示ください。
$DATASPIDER_HOME/server/logs/server.log
$DATASPIDER_HOME/server/logs/server.log.N (N:整数)
$DATASPIDER_HOME/server/logs/server.error.log
- DataCatalog ログファイル
事象発生時に出力されていた、下記 DataCatalog ログファイルをご用意ください。
また、事象発生時刻につきましても、併せてご教示ください。
$DataCatalog_HOME/logs/application_yyyy-mm-dd.log(yyyy-mm-dd:年月日)
$DataCatalog_HOME/logs/crawl-history_yyyy-mm-dd.log(yyyy-mm-dd:年月日)