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  • No : 35665
  • 公開日時 : 2024/04/15 15:11
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【DataSpider】メールアダプタにて「Temporary server error」が発生しました。原因と対応策を教えてください

メールアダプタにて、下記「Temporary server error」がたびたび発生し、処理に失敗します。
原因と対応策を教えてください。

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<![CDATA[[ メ ー ル 送 信 処 理 ( ネ ッ ト ワ ー ク / メ ー ル /1 通 メ ー ル 送 信 )] の 処 理 に 失 敗 し ま し た 。
原因 :[com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 451 4.4.3 Temporary server error. Please try again later ATTR2]]>
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カテゴリー : 

回答

■発生しているエラーについて
 出力されているメッセージ
 「451 4.4.3 Temporary server error. Please try again later ATTR2」より、
 メールサーバ側で一時的なエラーが発生したことで、
 [1 通メール送信]処理に失敗した状況であると考えられます。

また、エラーメッセージについて外部サイトを調査したところ、
Exchange Online 等 outlook 系列のメールを使用しており、
メールサーバが一時的に高負荷となった際に、
発生するエラーであると記載がございました。

■対応策について
 発生しているエラーは、メールサーバ側の負荷に起因するエラーであるため、
 恐縮ながら、DataSpider 側でエラーの発生を防ぐことは出来ません。
 
 エラーメッセージに「Please try again later」と出力されている通り、
 メールアダプタでエラーが発生した場合は、リトライするようなスクリプトとすることで、
 対応いただくことをご検討ください。

 処理のリトライを行う方法につきましては、
 下記 FAQ にてご案内しておりますので、ご確認ください。

 ・FAQ No.25892
 【DataSpider Servista】 接続先でエラーが発生した場合に処理のリトライを実行したいです
  URL:https://faq2.hulft.com/faq/show/25892?site_domain=open_jp
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