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以下について具体的にどのようなケースが該当するのでしょうか？
・複数のサービス利用者様向けにサービスを提供するサービス基盤で製品をご使用いただく場合

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複数のサービス利用者様向けにサービスを提供するサービス基盤で製品をご使用いただく場合
御社が他社に対してサービスとしてシステム提供している対象システムで弊社製品をご使用いただいているケースとなります。
※例えばEDIのようなシステムを構築し他社へサービスとして提供されるような場合が該当いたします。

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