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『 使用許諾契約 』 内のFAQ

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  • グループ企業使用・サービス使用申請書の書き方について

    ご使用される会社名を正式名称で明示いただき、ご記入ください。また、自社も含めてご使用される場合はグループ企業使用・サービス使用申請書の使用情報へ自社の名称も含めてご記載下さい。 詳細表示

    • No:32143
    • 公開日時:2020/08/31 14:12
    • 更新日時:2020/09/18 14:01
  • 使用形態の移行手続き方法

    使用形態の移行手続きは、 以下URLをご参照ください。 https://www.hulft.com/policy/migration 詳細表示

    • No:32351
    • 公開日時:2020/10/08 18:35
  • システム更改について

    システム更改時とはお客様のハードウェア・OSの更改またはそれに準じる更改(クラウド環境への移行など)により 弊社製品の入れ替えが発生する場合を指しております。 ただし下記は対象外となっております。 ・HULFTの不具合修正等のためリビジョンアップなどを実施する場合 ・現行ライセンスに単純にオ... 詳細表示

    • No:32347
    • 公開日時:2020/10/08 18:32
  • ライセンス費用について

    2021年4月1日以降にお客様のハードウェア・OSの更改またはそれに準ずる更改(クラウド環境への移行など) により弊社製品の入れ替えが発生する場合に、新しいライセンス費用が適用になります。 その際に、現在ご購入いただいるライセンス費用との差分の金額が発生いたします。 システム更改までは、従来通りの金額となり... 詳細表示

    • No:32343
    • 公開日時:2020/10/08 18:27
  • 共同使用社の考え方について

    HULFTのファイル転送先は共同使用には該当いたしません。HULFTを導入されているシステムが「自社業務」であり自社業務のために他社とファイル転送する場合はHULFTも「自社使用」となります。 詳細表示

    • No:32271
    • 公開日時:2020/09/17 11:28
  • 共同使用時の使用社数の増加について

    使用社数が増える場合、対象システムの使用開始に合わせて企業名を「共同使用会社追加申請書」にて申請いただく必要があります。  共同使用社数の増加に伴い製品価格の変更が発生する場合は「共同使用会社追加申請書」と製品価格の差額のご発注が必要となります。 ※技術サポート締結中であることが前提です。  技術サポート費... 詳細表示

    • No:32270
    • 公開日時:2020/09/17 11:27
  • 複数年のサポートパックを購入した場合、2021年4月以降の保守更新の扱いについて

    3年パック、5年パックなどの複数年のサポートパックを購入した場合、3年、ないしは5年後のサポート更新時に新価格が適用されます。 詳細表示

    • No:32155
    • 公開日時:2020/08/31 14:27
  • グループ企業使用可能なグループ企業の定義について

    グループ企業使用可能なグループ企業の定義は以下が原則のルールとなっております。 ①お客様の連結子会社 ②お客様を連結子会社とする親会社およびその連結子会社 詳細表示

    • No:32144
    • 公開日時:2020/08/31 14:13
  • 使用形態について

    データ連携先は使用形態に影響いたしません。 HULFTをインストールいただいているシステム(サーバ)が自社業務システムであれば自社使用となります。 詳細表示

    • No:32350
    • 公開日時:2020/10/08 18:34
  • 自社使用について

    「グループ企業使用」「サービス使用」に該当しない場合、お手続き等不要となります。 詳細表示

    • No:32349
    • 公開日時:2020/10/08 18:34

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