技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】アダプタのサポート終了について教えてください

アダプタのサポート終了は、接続先のサポート終了に合わせて設定しています。 このため、DataSpider Servista の バージョン や SP（リビジョン）とは 関係なくサポート終了となりますのでご注意ください。 なお、アダプタのサポート終了日につきましては、 弊... 詳細表示

【DataSpider Servista】Dr.Sum アダプタの書き込みで「jp.co.dw_sapporo.drsum_ea.DWException サーバーへの送信に失敗しました。」が出力されました。原因を教えてください

■出力されているエラーについて 「jp.co.dw_sapporo.drsum_ea.DWException: サーバーへの送信に失敗しました。」はDr.Sum の JDBC ドライバより返されたメッセージです。 ■過去事例 弊社過去事例では、Dr.Sum 側にて通信を切断した後に ... 詳細表示

【DataSpider Servista】Universal ConnectX アダプタのイメージファイルとはどのようなものですか

イメージファイルとはUniversal ConnectX側で使用する画像ファイルのことです。 Universal ConnectXアダプタの帳票出力（ファイル指定）処理にあるイメージファイルの設定で イメージファイルのパスを指定することでDataSpider側からUniversal Con... 詳細表示

【DataSpider Servista】Webサービストリガーでは、トリガーの実行を制限する認証機能はありますか

Webサービストリガーには、Basic 認証等でトリガーの実行を制限する機能はありません。 恐れ入りますが、実行されるスクリプト内に認証処理を実装する方法で 要望が満たせるか、ご検討ください。 詳細表示

【DataSpider Servista】Tableauアダプタの[Hyperファイル出力処理]はREST APIのバージョンに関わらず利用できますか

[Hyperファイル出力] 処理は、REST API のバージョンに関わらず利用できます。 該当処理では、REST API ではなく Tableau Extract API を使用しており、 Tableau アダプタのグローバルリソースを使用しません。 詳細表示

【DataSpider Servista】各クライアントから DataSpiderServer への接続履歴を確認する方法はありますか

各クライアントから DataSpiderServer にアクセスした履歴については、 アクセスログを有効化することで、確認することが可能です。 例として、DataSpider Studio から DataSpiderServer に ログインとログアウトを行った際は、下記のようなメッ... 詳細表示

【DataSpider Servista】JDBC アダプタアイコンのプロパティ画面で操作中に発生した認証エラーの対処方法を教えてください

本エラーは、セッションが有効時間を過ぎてしまったために発生したと想定されます。 そのため、対応策としては以下のいずれかの方法が考えられます。　　 ・接続先のDBとの再接続を行う ・セッションの有効時間を変更する しかしながら、本エラーは Snowflake 側から返され... 詳細表示

【DataSpider Servista】DB側で最新バージョンがリリースされた直後にサポートされますか。

DataSpiderでは、データベースの最新バージョンがリリースされた直後に、そのバージョンのサポートは行っておりません。 最新バージョンがリリースされた場合は、そのバージョンとの接続検証後、製品のバージョンアップやサービスパックをリリースして対応します。 詳細表示

【DataSpider Servista】「外部アプリケーション起動」処理では、どのようなアプリケーションを起動可能なのでしょうか。

[外部アプリケーション起動]処理は、 起動コマンドに指定したアプリケーションを呼び出す処理です。 DataSpiderServer を起動しているユーザーが 実行可能なアプリケーションを実行することが可能です。 そのため、権限が不足しているアプリケーションや、 D... 詳細表示

【DataSpider Cloud】フロント画面のユーザ数に制限はありますか？

フロント画面のユーザ数に制限はありません。 アカウントの無効化等を考慮の上、管理可能な数を作成してください。 ユーザ追加時の注意点として、フロント画面のユーザは管理者ユーザで追加する必要があります。 ユーザの追加は、管理者ユーザでフロント画面にログインしたのち、 左メニ... 詳細表示