技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】Studio Launcher を「管理者として実行」でインストールしたら Studio for Web が起動しません

StudioLauncherSetup.exe 実行時に指定した管理者ユーザーのディレクトリに、 Studio Launcherがインストールされてしまったことが原因です。 Studio Launcherのインストールや Studio for Webの起動には管理者権限は不要です。 このため、Studi... 詳細表示

保守契約状況の確認

保守契約状況は弊社myHULFTより以下の手順で確認可能です。 myHULFTにログイン ※myHULFTのログインアカウントが未登録の場合、[新規ユーザ登録]より登録してください。 [ライセンス登録/認証ID入力]より確認対象製品のライセンス登録を実施 ※すでに登録済みの場合、本手順は不要で... 詳細表示

HULFT シリーズ製品をインストールするのに推奨されるシステム要件は何に記載されていますか

システム要件は、ソフトウェア説明書 (Readme) の「動作環境」の項目に記載されています。 ソフトウェア説明書 (Readme)は、インストールファイル内に含まれます。 また、技術サポートサービス専用サイトからダウンロードすることも可能です。 入手方法については以下の F... 詳細表示

リモート生存監視機能とは何ですか

リモートホスト、自ホスト上の HULFT 常駐プロセスに対して生存確認を行う機能です。 リモート生存監視機能を実行できる HULFT が導入された監視ホストから、リモート生存監視コマンド ( utlalivecheck ) を実行することで、監視を受けるホストの HULFT の状態を確認できます。 監視できる... 詳細表示

「 HULFT Manager 」で HULFT に接続できません (HULFT Manager 全OS)

HULFT への接続ができない場合は、以下の点を確認してください。 (ネットワーク環境確認事項) 接続先 HULFT との経路上にファイアウォール等のポートフィルタが存在しませんか ※ 接続先 HULFT の使用する [要求受付ポートNo.] がフィルタリングされていると、接続できません。 (HULF... 詳細表示

【DataSpider Servista】　「適用済みパッチ情報リスト」に元に戻したはずのパッチが表示されています

モジュールは戻っておりますが、「適用済みパッチ情報リスト」は、以下のディレクトリの内容を元に表示しています。 $DATASPIDER_HOME/server/system/kernel/modules/version_mgr/META-INF/PATCH-INF/ そのため、適用したパッチを元に戻す場... 詳細表示

【DataSpider Servista】　ZIP形式以外のファイルは解凍できますか

DataSpiderServista としては、 ZIP形式以外のファイルを解凍する機能はございません。なお、該当の圧縮形式を解凍できるアプリケーションを、[外部アプリケーション起動]より呼び出すことで対応が可能です。 [外部アプリケーション起動]の使用方法については「参考情報」に記載しているヘ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　[スクリプト呼び出し]処理でスクリプト変数の値を nullのまま渡す方法を教えてください

ご質問いただいた動作はスクリプト変数の仕様制限に該当したものとなります。 ■仕様制限 スクリプトの外からスクリプト入力変数にnullを代入した場合、デフォルト値がセットされます。 ※詳細は「参考情報」をご参照ください。 ■対応策 スクリプト変数に null の値をセッ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　[外部アプリケーション起動]でアプリケーションを実行するユーザーは指定できますか

■仕様説明 [外部アプリケーション起動]では、アプリケーションを実行するユーザを指定する設定はございません。DataSpiderServer を起動したユーザにて、アプリケーションを実行します。 ■対応方法 [外部アプリケーション起動]で、ユーザを指定してアプリケーションを実行できるコマ... 詳細表示

圧着ハガキが届きましたが、何に利用するものなのでしょうか

圧着ハガキは、下記状況において弊社から送付しており、中に記載されている認証IDおよびSPコードをもとに、「myHULFT」(https://his.hulft.com/mypage/) より製品のダウンロードやプロダクトキーの発行を行うためにご利用いただくものです。 ＜圧着ハガキ発送タイミング＞ ... 詳細表示