技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】 Windows10への修正プログラム適用のサポートについて

　サポートプラットフォームの OS をお使いいただいていればOS の修正プログラムの適用はサポート対象となります。 　そのため、Windows 10 が、お客様のご利用バージョンでのサポートプラットフォームである場合、Windows10 への修正プログラム Spring Creators Updat... 詳細表示

FireWall設定、チューニング、メモリ・ディスク見積り、APIサンプルなど、運用時に役立つ資料や手順書について教えてください。（HULFT・HULFT-HUB・HULFT-WebConnect）

当サイトにて製品ごとに「技術文書」としてご用意しております。 下記リンクよりそれぞれの製品の技術文書一覧へ遷移しますので、そちらよりご希望の資料をダウンロードしてください。 ※一般公開向けからFAQを確認しているお客様 技術文書のページの閲覧には当サイトへのログイ... 詳細表示

Agent、CLIの疎通確認方法 (HULFT-WebConnect)

任意のWebブラウザにて、以下のURLにアクセスし、 https://service-ap.tokyo.webconnect.hulft.com/ 以下のページが表示されれば、該当のマシンからHULFT-WebConnectサービスへ接続できると判断できます。 ... 詳細表示

HULFT Scriptの設定を別マシンに移行する方法を教えてほしい(Windows)

サーバ移行機能でエクスポート/インポートが可能です。詳細は以下の添付ファイルを参照ください。 1-HUL8-PC006-02_WNT.pdf 詳細表示

お問い合わせ時に弊社に送付いただきたい情報について (HULFT Mainframe)

※本FAQはMainframe版HULFTに関するFAQです。他のアーキテクチャのHULFTに関しましては、以下のFAQを参照ください。 Windows版HULFT UNIX/Linux版HULFT i5OS版HULFT 発生した障害毎に、以下の情報をいただければスムーズに調査を行えます。 <... 詳細表示

「 HULFT 」での転送処理におけるネットワーク帯域制御について (HULFT Windows、UNIX/Linux、IBMi)

「 HULFT 」ではネットワーク帯域を意識しないため、帯域制御は行いません。 間接的な帯域制御であれば、 [配信管理情報]-[転送間隔] の設定により、行うことが可能です。 [配信管理情報]-[転送間隔] の設定により、 [転送ブロック長] * [転送ブロック数] 分のバイト数を相手側に送信した後に、設定さ... 詳細表示

グローバルIPアドレスを持たないサーバでHULFT-WebConnect経由の転送を行う場合、インバウンド/アウトバウンド通信の設定要否を教えてください

インバウンド設定は不要で、アウトバウンド設定のみ必要です。 理由としては、HULFT-WebConnectはHULFT-WebConnect Agentからサービスへ接続するように設計されており、サービス側からHULFT-WebConnect Agentへ接続することはないためです。 また... 詳細表示

【HULFT DataCatalog】クロールしたデータを削除する機能はありますか。

クロールしたデータを個別に削除する機能はございませんが、接続先を HULFT DataCatalog から削除することで、その接続先が保有するすべてのアセットとメタデータも HULFT DataCatalog から削除されます。 また、HULFT DataCatalog では、クロール時に取得し... 詳細表示

クラウドストレージオプション導入状況の確認方法(HULFT　UNIX/Linux)

HULFTのユーティリティ「utlhulversion」で確認することができます。 例）utlhulversionの出力例 　 HULFT8 for Linux-Enterprise 　 Version Information [V08LXXRXX] 　 License Type [Product... 詳細表示

ジョブが戻り値"1314"でエラーになります (HULFT Windows)

ジョブの戻り値にはジョブの実行結果、もしくはジョブを実行した際にOSから返却されたエラーコードが格納されます。ジョブ内で明示的に"1314"を返却する作りになっていない場合、WindowsOSから受け取ったエラーコードをそのまま出力したコードと考えられ、「クライアントは要求された特権を保有していません。」を意味し... 詳細表示