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【DataSpider Servista】　スクリプトを作成しましたが想定より処理速度が遅くて困っています

作成したスクリプトのレスポンスやパフォーマンスに問題がある場合、まず時間がかかっている箇所を切り分けた後、その箇所を調査して原因を特定し、原因に応じた対応策を取る必要があります。詳細は以下をご参照ください。 ■想定される原因 過去事例では、以下の要因で発生していました。 特定... 詳細表示

【DataSpider Servista】　アダプタを追加でインストールする場合の手順と注意点についてを教えてください

※最初に 3.0 からはインストーラの仕様を変更し、すべてのアダプタをインストールしています。 このため、本お問い合わせは、2.4以前の場合にだけご参照ください。 ■アダプタ追加インストール手順について $DATASPIDER_HOMEは DataSpider Servista をインスト... 詳細表示

【DataSpider】　エンコードを「Windows-31J」 「Shift-JIS」で指定して出力したときに「?」に文字化けします

Shift-JIS と Windows-31J（MS932）の文字コードの不一致が原因となっている可能性があります。 入力と出力のエンコードを一致させるか、2.1.1以降にリリースされております、「CP932からSJISに変換」、「SJISからCP932に変換」アイコンで対応できる可能性があるの... 詳細表示

【DataSpider Servista】 アイコン（コンポーネント）が表示されない場合に、確認するポイントを教えてください

アイコン（コンポーネント）が表示するためには、ライセンス、ライブラリ、アダプタのモジュールが必要となります。 このため、上記のうち、一つでもセットされていない場合、アイコン（コンポーネント）は表示されません。 詳細は以下をご参照ください。 目次 ・切り分けのために確認するポイントを確認する場合... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Dr.Sum EA アダプタの処理に失敗し実行ログにエラーが出力されていました

■エラーの発生条件 Dr.Sum EA サーバ側からのデータ受信に失敗したため、DataSpider 側の処理がエラーとなっています。 ■想定される原因 データの受信に時間がかかりコネクションのタイムアウトが発生している可能性があります。 ■過去事例 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderのサーバ-クライアント間の通信で使用するポートを教えてください

DataSpider はサーバ-クライアント間でログイン画面表示前とログイン時で二種類の通信を行っております。 ログイン画面表示前の通信では、デフォルトでは 7700 を使用しています。このポートはコントロールパネルの[DataSpiderServerの設定]の[ポート]タブより確認、変更が可能... 詳細表示

【DataSpider Servista】 アイコン（コンポーネント）が表示されない場合のチェックリスト

・切り分けのために確認するポイントを確認する場合 ・なぜ確認が必要か、理由を知りたい場合 ・本文書にしたがってすべて確認した上でも事象の原因特定や復旧ができない場合 また、本問い合わせと関連している情報を参照したい場合には「参考情報」をご確認ください。 確認するポイントと対処方法 1. ライセンス... 詳細表示

【DataSpider Servista】メールアダプタで対応しているTLSのバージョンを教えてください。

メールアダプタで対応している TLS のバージョンは、DataSpider Servista のバージョンによって異なります。 DataSpider Servista 4.1 SP4 以降の場合は、TLS 1.1、1.2 での通信に対応しております。 なお、DataSpider S... 詳細表示

【DataSpider Servista】CSVファイルの読み取りや書き込み処理が0件として処理されてしまいます

本事象は、PSPが有効な状態で、CSVファイル読み取り処理及び、CSVファイル書き込み処理に 同一のファイルパスを指定していることが原因で発生します。 PSPでは、以下のヘルプに記載されている仕様制限により、 入力と出力で同一のファイルを扱うことができません。 === ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderServerが起動しない状態になりました

■事象の発生条件 DataSpiderServer の起動処理は、以下の順序で実行されます。過去事例では、以下のいずれかの段階で、処理が失敗することにより、DataSpiderServer が起動できない状態になっていました。 DataSpiderServer の稼働に必要なモジュールをロード ... 詳細表示