技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】サーバ移行機能にてシステムを並行稼働させる場合、旧サーバの利用停止の際にライセンスの利用停止連絡は必要ですか

DataSpiderのサーバ移行に伴ってシステムを並行稼働させる場合、 旧サーバの利用を停止する際にライセンスの利用停止のご連絡を行う必要はありません。 ■補足（※ 2023/12/20） ライセンスに関するご質問につきましては、 下記カスタマーサクセスチームにて承っております。 ... 詳細表示

異なるOS間でHULFTの設定を引き継ぐ方法を教えてください (HULFT 全OS)

異なるOS間でHULFTの設定を引き継ぐ機能はありません。 代替手段として、管理情報をパラメータファイル(テキスト形式)に書き出して移行する方法が考えられます。手順は以下のとおりです。 環境の HULFT にて、管理情報パラメータファイル生成コマンド(Mainframe版の場合は管理情報定義カード生成プログラ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Lotus Dominoアダプタで接続テストを行うとエラーが発生します

■エラーが発生する条件 ヘルプに記載がある通り、このエラーは、以下の場合に発生します。 接続先のDomino サーバが起動していません。 接続先のDIIOP Serverが起動していません。 ※詳細は「参考情報」のオンラインヘルプをご参照ください。 ■想定され... 詳細表示

【DataSpider Servista】　スクリプトキャンバスのグリッドは各スクリプトごとに設定するのですか

スクリプト新規作成の場合は、そのつど設定が必要です。グリッドを表示する設定のスクリプトをコピーした場合は貼り付け後のスクリプトでもグリッドが表示されます。 詳細表示

【DataSpider Servista】　マイログから過去のログが参照できません。ログの保存期間は変更できますか？

マイログは、日付ディレクトリ以下の exec.log や XML ログの情報をもとに表示しています。 また、ログは圧縮と削除を行うまでの期間を設定でき、マイログから参照できるのは、圧縮も削除も行われていないログとなります。 このため、以下のログ設定より、マイログから参照できる期間を変更可能です。 ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】スクリプトが実行中のまま終了しない状況になりました。確認するポイントを教えてください。

■事象の発生条件 スクリプトで接続先にリクエストを出してレスポンスがない場合、連携サーバが待ち状態となり、スクリプトが終了しない事象が発生することがあります。 ■想定される原因 過去事例では以下の要因で発生しておりました。 接続先で処理が長時間にわたり終了していない場合 ネッ... 詳細表示

【DataSpider Servista】RESTアダプタでの接続時に「javax.net.ssl.SSLHandshakeException」が発生しました。原因と対応策を教えてください

本エラーは、DataSpiderServer が参照するキーストアに証明書がインポートされていない場合や CA が適切でない場合に、SSL 接続が実施できずに発生するエラーです。 ■仕様説明 DataSpiderServer と接続先のサーバとの間でSSL通信を行う際、DataSpiderServ... 詳細表示

【DataSpider Servista】DataSpider のバージョンによる機能差分を確認する方法を教えてください

バージョンアップ時に変更された点については、リリースノートでご確認ください。 ■リリースノート リリースノートには、バージョンアップ時の変更点について記載されております。 また、新バージョンには、その前のバージョンでリリースされたサービスパックの修正内容を内包しており、新サー... 詳細表示

【DataSpider】REST アダプタの [POST実行] 処理でのリクエストボディのデータサイズの制限はありますか

REST アダプタとしてはデータサイズの制限は設けておりません。 そのため、Java で扱える文字列の長さが事実上の上限になります。 上記から、REST アダプタの設定によって制限が異なります。 ■設定による上限の違いについて 　REST アダプタの[リクエスト設定]タ... 詳細表示

【DataSpider】グローバルリソースが存在するにも関わらず PoolNotDefinedException が発生する原因を教えてください

スクリプト実行時とインポートが同時に行われたことが原因の可能性があります。 サーバログに、スクリプト実行時と同じ時間帯に以下の出力がある場合、インポートが実行されています。 ------ 09/27 16:36:49|INFO|ds.kernel.imp|Impo... 詳細表示