技術サポートサービス専用サイト

【Thunderbus】「アクセストークンが期限切れのため破棄します。」が出力されますが影響はありますか

本メッセージは一定間隔でログに出力されるメッセージのため Thunderbus への影響は特にありません。 詳細表示

【DataSpider Cloud】HTTPトリガーにBASIC認証を設定することはできますか

DataSpider Cloud の HTTPトリガーでは、BASIC認証が必須です。 設定はフロント画面で行います。 ※管理者権限が必要です。 ・[連携サーバ管理] - [HTTPトリガー情報] 　URL：https://front.dataspidercloud.com/h... 詳細表示

【DataSpider Cloud】DataSpider Cloud のフロント画面へシングルサインオンすることは可能ですか

恐れ入りますが、DataSpider Cloud のフロント画面、および Studio は、 シングルサインオンには対応していません。 また、シングルサインオンと同等の機能についても、ご用意していません。 そのため、お手数ですが認証の際には、ユーザ名、パスワードを入力してくだ... 詳細表示

【HULFT DataCatalog】追加できるユーザ数について教えてください

DataCatalog では、初期ユーザを除いたライセンス数だけ、ユーザを有効化することができます。 このため、契約ライセンス数が 10 の場合、root　ユーザを含む 11人まで有効化することができます。 ■補足 　ユーザ同期機能を用いて追加したユーザについては、無効状態で... 詳細表示

【DataSpider Cloud】IPアドレス許可設定を行う際の注意点を教えてください

IPアドレス許可設定は、下記フロント画面ヘルプに記載があるように、機能ごとにアクセスを許可する IPアドレス(範囲指定)を設定することができる機能です。 デフォルトではすべての IPアドレスからのアクセスが許可されているため、1 つでも設定を追加すると、許可された IPアドレス以外からのアクセスをブロッ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】Thunderbus を利用したいのですが、どのような手続きが必要ですか

DataSpider Cloud を利用開始した後からThunderbus を利用するには「Thunderbus 有効化のお申し込み（無償）」が必要です。 以下の必要事項を記載の上、テクニカルサポートまでお問い合わせください。 ■必要事項 　1.ご利用の環境 　　Thunderbus 有効... 詳細表示

【DataSpider Cloud】セキュリティグループやファイアウォールの設定に、連携サーバの VPC ネットワーク範囲（CIDR）より狭い範囲を指定することは可能ですか

接続先のセキュリティグループやファイアウォールの設定には、連携サーバのプライベート IP アドレスに接続可能な範囲を指定していただければ特に問題はございません。 このため、連携サーバの VPC ネットワーク範囲（CIDR）よりも狭い範囲を指定することも可能です。 例えば以下のような環境で、接続... 詳細表示

【DataSpider】Salesforce アダプタの [データ書き込み(INSERT)] 処理でエラーをキャッチする方法を教えてください

■仕様説明 　Salesforce アダプタの [データ書き込み(INSERT)] 処理などでは、正常データは挿入し、エラーデータは挿入せずその情報を WARN レベルのログとして出力します。 　このため、データベースアダプタなどとは異なり、エラー発生時にロールバックすることができません。 上記... 詳細表示

【DataSpider】ファイルのコピーと同時にファイル名を変更する方法はありますか

[ファイル操作]アダプタの[コピー]処理を使用することで対応可能です。 「コピー先」の設定項目にファイル名まで指定することで、コピーと同時にファイル名を変更することができます。 [コピー]処理の詳細は下記ヘルプをご確認ください。 ▼DataSpider Servista ヘルプ ・[アダプ... 詳細表示

【DataSpider Cloud】過去にリリースされた単体パッチがフロント画面に表示されません。原因と対処方法を教えてください

未適用の単体パッチは、そのパッチの修正内容が含まれた累積パッチがリリースされるタイミングでフロント画面に表示されなくなります。 このため、現在リリースされているパッチについてのドキュメントをご確認いただき、その中に当該単体パッチの内容が含まれているかご確認ください。 累積パッチに当該単体パッチ... 詳細表示