技術サポートサービス専用サイト

ダウンロードしたzip形式の製品モジュールをインストール対象のマシンに転送する方法を教えてください (HULFT IBMi)

IBMi版HULFTでは、Ver.8.4.0の製品モジュールからSAVF形式のインストールデータが同梱されています。 当該製品モジュールがVer.8.4.0以降の場合は、一度 Windows 環境などで展開し、展開後に作成されるフォルダの中のSAVF形式のインストールデータを一般的なFTPを使用してインストール... 詳細表示

年末年始やゴールデンウイーク等での、技術サポートサービスの営業スケジュールを教えてください。

年末年始を除き、ゴールデンウイーク、お盆シーズン等、原則カレンダー通りの営業となります。 年末年始は、12月29日より1月4日までが休業とさせていただいております。 ※夜間・休日サポートサービスは、通常通りサービスを提供いたします。 詳細表示

平成から令和への元号変更の際に、祝祭日の追加・削除以外の影響有無と、対処方法を教えてください(HULFT製品)

平成から令和への元号変更に伴う影響の中で、祝祭日の追加、削除以外の、元号変更自体の各HULFT製品への影響有無とその対処方法は以下の通りです。 ■元号変更自体の影響有無 影響有無および影響を受ける場合の対応方針を以下の表にまとめております。 製品名 元号切替の影響 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderServerは何をもって起動完了と判断すれば良いのでしょうか

OSのサービスの表示では、サービスの開始コマンドを受け取った段階で”開始”となります。そのため、起動が完了したという確認は、サービスの表示ではなく、server.log からお願いします。 以下のログが出力された場合は、DataSpiderServer の起動が完了しています。 07/31 0... 詳細表示

【DataSpider Servista】　x64版の ODBCアダプタで 64bit版 ODBCデータソースに接続したところエラーが発生しました

■原因 過去事例を確認したところ、ODBCデータソースと、ODBC - JDBC ブリッジの組み合わせによって発生するエラーでした。 ※過去事例では、以下のデータベースに対する接続でエラーが発生していました 　SQL Server、Oracle、Access、Sybase 以下のいずれかの方法... 詳細表示

【DataSpider Servista】　JDBCアダプタで専用のアダプタがないDBに接続しようとするとエラーが発生します

■原因 本エラーは、ライブラリがインストールされていない場合に発生します。 ■対応策 JDBCアダプタのヘルプをご参照いただき、所定のディレクトリにライブラリ(JDBC ドライバ)がインストールされているかご確認ください。 また、JMSアダプタを使用した場合にも... 詳細表示

【DataSpider Servista】　スクリプトキャンバスのグリッドは各スクリプトごとに設定するのですか

スクリプト新規作成の場合は、そのつど設定が必要です。グリッドを表示する設定のスクリプトをコピーした場合は貼り付け後のスクリプトでもグリッドが表示されます。 詳細表示

【DataSpider Servista】　リポジトリDB有りでの運用の場合、リポジトリDBを起動停止の順番を教えてください。

起動停止は以下の順番で行ってください。 ■リポジトリDBを起動する場合 リポジトリDBを起動 DataSpider Server を起動 ■リポジトリDBを停止する場合 DataSpiderServer を停止 リポジトリDBを停止 詳細表示

【DataSpider Servista】　作成したスクリプトを使いまわして処理を作成することはできますか

作成したスクリプトは同じプロジェクト内の他のスクリプトから呼び出して使用することができます。 ■操作方法 「プロジェクトエクスプローラ」から呼び出したいスクリプトをドラッグします。 呼び出し元のスクリプトのスクリプトキャンバスにドロップして貼り付けてください。 ※他のプロジェクトから呼び出... 詳細表示

【DataSpider Servista】　DataSpiderが使用するポート番号をインストール後に変更をするにはどうすればよいですか

・DataSpiderServer のポート番号変更方法 ｢コントロールパネル｣-｢DataSpiderServerの設定｣-｢ポート｣タブ-｢ポート番号｣を変更してください。 クライアントとの接続以外のポート番号を変更したい場合は、以下の設定ファイルを変更する必要がございます。 ... 詳細表示