技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】 異なるバージョン間でのプロジェクト移行について

プロジェクトのダウンロード・アップロード機能にて、プロジェクトを移行する場合、下位バージョンから上位バージョンへの移行はサポート対象ですが、上位のバージョンから下位バージョンへの移行はサポート対象外となります。 なお、プロジェクトのダウンロード・アップロード機能につきましては、現在使用している本体バージョン... 詳細表示

技術サポートサービス専用サイトのログイン方法について

弊社技術サポートサービス専用サイトのログイン手順は、以下の2通りがあります。 技術サポートサービス専用サイトからログイン myHULFTからログイン 技術サポートサービス専用サイトからログイン 下記URLの技術サポートサービス専用サイトのトップページにアクセス。 ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　文字列に含まれる特定の文字を削除したい。実現方法を教えてください。

■概要 文字列に含まれる特定の文字のみ削除したい場合は、[文字列ごとに置換]ロジックを使用します。 ※機能の詳細は、参考情報をご確認ください。 ■応用例 ファイル名の末尾に日付を付加して出力する処理を考えます。 日付データ(「yyyy/MM/dd」形式)」... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpiderServerのサービスが停止していました

サービスの停止は、javaVM の問題やメモリ不足など、複数の要因で発生します。 緊急時の対応を想定して、切り分けのために確認するポイントのみを以下に記載いたします。確認する理由が必要な場合には、本文書の末尾の「■確認の理由」を参照してください。また、各問題の詳細を確認されたい場合には、以下にご... 詳細表示

配信側で完了コード "710" 、詳細コード "11004" のエラーが発生します。原因と対処方法を教えてください。(HULFT Windows)

上記のエラーは、集信側との通信にあたり、hostsファイルやDNSを参照して名前解決を行おうとしたところ、IPアドレスの取得に失敗した場合に発生します。 完了コード"710"は「ソケットの生成、コネクトなど、ソケット関連の動作でエラーが発生した」ことを意味します。 完了コード"710"が出力された場合、詳... 詳細表示

【DataSpider Servista】プロジェクトの検索実行時に「FileNotFoundException」が発生します

■エラー内容について 　FileNotFoundException は、指定されたパス名が参照できなかったことを示します。 ■過去事例 プロジェクトの検索時に、プロジェクト管理データ(/etc/projects.xml)に記載されているプロジェクトの 実データが存在していない場合に、本エラーが出力され... 詳細表示

【DataSpider Servista】 スクリプト変数が使用されている箇所を検索したい

　スクリプト変数が使用されている箇所を検索する方法として、以下の二つがあります。 ■ プロジェクトの検索 　マイプロジェクトを開いていただき、[ツール]-[プロジェクトの検索]を選択してください。 　「プロジェクトの検索」画面が表示されますので、画面左上の項目にて検索範囲を指定いただき、一致する箇所... 詳細表示

集信処理時に完了コード"736"が出力される原因と対処方法を教えてほしい(HULFT Windows)

完了コード"736"が出力される原因としては、集信側HULFTが集信処理の前に行っている配信側のホスト名の確認に失敗した場合に発生します。 対処法としては、集信側HULFTの集信履歴より配信側HULFTのホスト名を確認し、集信側の[詳細ホスト情報]に大文字小文字まで一致するよう登録してください。 【補... 詳細表示

【DataSpider Servista】　グローバルリソースでJDBC Proxy Serverを指定した処理を実行した際にエラーが発生しました

■原因 ご質問のエラーは、DataSpiderServer が、JDBC Proxy Server への接続に失敗した場合に発生します。 過去事例では、以下のような原因で発生していました。 (1) JDBC Proxy Server への接続障害 JDB... 詳細表示

【DataSpider Servista】 DataSpiderServer のサービスが起動しない場合のチェックリスト

目次 ・切り分けのために確認するポイントを確認する場合 ・なぜ確認が必要か、理由を知りたい場合 ・本文書にしたがってすべて確認した上でも事象の原因特定や復旧ができない場合 また、本問い合わせと関連している情報を参照したい場合には「参考情報」をご確認ください。 確認するポイント 1. ポート ... 詳細表示