技術サポートサービス専用サイト

技術サポートサービス専用サイトのログイン方法について

弊社技術サポートサービス専用サイトのログイン手順は、以下の2通りがあります。 技術サポートサービス専用サイトからログイン myHULFTからログイン 技術サポートサービス専用サイトからログイン 下記URLの技術サポートサービス専用サイトのトップページにアクセス 詳細表示

技術サポートサービス専用サイトでご利用いただけるサービスについて

…. ■補足■ ログイン方法については技術サポートサービス専用サイトのログイン方法についてをご参照ください。 詳細表示

技術サポートサービス提供窓口の確認方法

技術サポートサービス窓口」を参照ください 詳細表示

【DataSpider Servista】 Oracle 12c のサポートバージョンについて

ヘルプに記載のマイナーバージョン番号より後ろのバージョンについては問わないため、「12.1.0.2.0」や「12.2.0.1.0」もサポート対象となります。 詳細なサポート対象バージョンの表記は下記の認識で問題ありません。 Oracle 12c R2 : 12.2.x.x.x 詳細表示

【DataSpider Servista】 仮想環境上でのDataSpiderの利用はサポート対象でしょうか

DataSpider はバージョン 2.4.3 より仮想環境に対応しております。 DataSpider を仮想環境で使用する場合は、下記の条件をすべて満たした環境をサポート対象としております。 DataSpider の稼働 OS が、サポートプラットフォームに含まれる OS である 詳細表示

HULFT 製品のサポート期限 (EOS) について（HULFT10以前）

Standard Support（通常サポート）、さらに5年間はLimited Support（延長サポート）として技術サポートサービスを提供します。 ただし、Limited Support（延長サポート）は料金が割増になります。 ※弊社は原則最新バージョンの製品のみ販売を行っており、最新バージョンリリース後、最低半年間は1 詳細表示

HULFT10以降のサポート期限(EOS)について

確認ください。 ■製品サポートポリシー https://www.hulft.com/support/new-productpolicy なお、各レベルごとの製品リリース日や各サポート期限については 以下のHULFT Series製品情報照会サイトからご確認いただけます。 ■HULFT Series製品情報照会 詳細表示

HULFT8とHULFT10のサポート期限の違い

】 　・HULFT8のサポートポリシー 　　https://www.hulft.com/support/hulft-techspport-policy 　・HULFT10のサポートポリシー 　　https://www.hulft.com/support/new-productpolicy 　・技術サポートサービス終了日 詳細表示

【DataSpider】ヘルプの「サポートバージョン」に記載されていないバージョンへの接続はサポートされますか

例えば、Oracle 11gR2 アダプタを使用して Oracle 11gR2 以外に接続することについては、弊社では検証していないため、正常に動作することを保証できません。 このため、サポートバージョンに記載されていないバージョンへの接続はサポート対象外です。 ■補足 サポート対象の環境に 詳細表示

【まとめ】技術サポートサービスに関するFAQ一覧

は、別途弊社営業部門までお問い合わせ頂きますようお願いいたします。 Mail :sales_support@hulft.com なお、代理店経由でのご購入の場合は、別途ご購入先代理店へお問い合せ頂きますようお願いいたします。 技術サポートサービス専用サイトではどのような 詳細表示