HULFTはOS種別を超えてのライセンス変更をすることはできません。 Linux版を新規にご購入いただけますようお願い申し上げます。 詳細表示
製品ダウンロードはmyHULFTから可能です。 <myHULFT> https://his.hulft.com/mypage/login/login/ から可能です。 ダウンロード詳細の手順は、以下URLをご確認ください。 <製品ダウンロード・キー発行の... 詳細表示
HULFTのプロダクトキーはシリアルNo.、リビジョン、OS種別、サーバーのホスト名に紐づいております。 MyHULFTから移設先サーバーホスト名でのプロダクトキーを再発行しご利用ください。 <製品ダウンロード・キー発行の手順> https://www.hulft.com/buy/delivery/pro... 詳細表示
プロダクトキーの再発行を行っても、現在使用しているプロダクトキーは有効です。 HULFTのプロダクトキーは他サーバー、システムとの連動はしておりません。 よって再発行を行っても既存環境が停止することはございません。 詳細表示
可能です。 1ライセンスにつき1アカウントでしか登録が出来ないなどの制限はありません。 なお、複数アカウントでライセンスを登録した場合、設定したタグを共有することが可能です。 詳細表示
myHULFTのログイン画面でアカウントがロックされた場合の対応について
myHULFTログイン画面にある「パスワードをお忘れの方」をクリックいただき、パスワードの再設定をお願いいたします。 なお、パスワードの再設定につきましては、myHULFTにてログインするメールアドレスでメールを受信できる必要があります。 メール受信ができない場合、お手数ですが、メール受信が可能な... 詳細表示
評価期間を過ぎたご利用はできません。 評価期間内でのご利用をお願いいたします。 詳細表示
すでにお申込みいただいた評価版は、以下の手順で再ダウンロード可能です。 ただし、一度申請された評価版は、同じ製品・同じグレード・同じオプションの場合、再申請はできません。ご注意ください。 1.myHULFTにログイン 2.左メニュー[製品ダウンロード/キー発行] 3.評価版ライセンスより[ダウンロード・キ... 詳細表示
変更したいホスト名で、プロダクトキーの再発行をおこなってください。 なお、ホスト名は大文字/小文字を区別します。 プロダクトキーは何度でも発行することが可能です。 発行したプロダクトキーの適用方法については、導入マニュアルをご確認ください。 詳細表示
サポート更新手続き後、ダウンロード・キー発行などの作業は不要です。 保守終了日以降に製品が使えなくなることはありません。 サポート更新ご発注後にお送りする認証ID/SPコード(納品のお知らせ)は、 myHULFTで、サポート更新情報をご確認いただくためのものとなります。 更新後のサポート期間やライ... 詳細表示
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