つながる価値、ひろがる未来。

プロダクトキー再発行時の挙動

HULFTのプロダクトキーは他サーバー、システムとの連動はしておりません。よって再発行を行っても既存環境が停止することはございません。 詳細表示

異なるmyHULFTユーザー同士で、同じライセンスを登録してもいいのですか

異なるmyHULFTユーザー同士で、同一のライセンスを登録し、管理いただく事は問題ございません。 詳細表示

ライセンス管理について。複数のアカウントで同じライセンスを管理することはできますか？

複数のアカウントで同じライセンスを登録することが可能です。 タグを設定し、共有することも可能です。 詳細表示

サーバーの移設時の注意事項

HULFTのプロダクトキーはリビジョン、OS種別、サーバーのホスト名に紐づいております。MyHULFTから移設先サーバーホスト名でのプロダクトキーを再発行しご利用頂けますようお願い申し上げます。 下記もご参照ください。 https://www.hulft.com/buy/delivery/pr... 詳細表示

HULFTのライセンス種別変更について

HULFTはOS種別を超えてのライセンス変更をすることはできません、Linux版を新規にご購入いただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

HULFTの保守更新後、納品メールをもらった。この場合、新たになにかをしないと、保守終了日以降製品が使えなくなるか？

保守更新ご発注後、ダウンロード更新等は不要です。 （保守終了日以降に製品が使えなくなることはありません。） 保守更新ご発注後にお送りする認証ID/SPコードは、 保守更新情報をご確認いただくためのものとなります。 MyHULFTより保守期間などをご確認ください。 詳細表示

myHULFTの氏名を変更したい

myHULFTは各個人様でのご利用を目的としておりますので、 アカウントの第三者への譲渡はできない仕様になっております。 ご利用者様が変更となる場合は、 新しいご担当者様でユーザ登録をしていただき、 ライセンスを登録いただきますようお願いいたします。 詳細表示

myHULFT新規ユーザ登録の申請をしましたが、登録完了メールが届きません。

恐れ入りますが、以下をご確認ください。 １．登録完了メールは、下記ドメインから送信されます。メールが受信できるよう設定をお願いします。 「hulft.com」 ２．登録メールアドレスにお間違いないかご確認ください。 詳細表示

myHULFTの新規ユーザ登録時、会社名の検索で会社名を入力しても「ログイン画面からやり直してください」というエラーになって登録できない。

客様環境のセキュリティが厳しいため、会社名検索（外部サイト）にアクセスできず エラーとなる場合がございます。 お手数ですが、別環境で再度ご登録をお試しいただけますでしょうか。 上記対応が難しい場合は、弊社で代行登録をさせていただきますので、 必要事項をinfo@hulft.comへメールでお知らせください... 詳細表示

ダウンロード間違い

ご購入から1か月以内であれば、MYHUFLTよりシリアル番号をご連絡の上、修正依頼を頂けますようお願いいたします。 1か月以上経過した場合は販売店にご相談ください。 詳細表示