• No : 35728
  • 公開日時 : 2024/04/30 07:25
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DSServista

【DataSpider Servista】メジャーバージョンアップに必要な申請について教えてください

現在、DataSpider Ver.3 を使用中で、Ver.4 へバージョンアップを行いたいのですが、
myHULFT の「製品ダウンロード・キー発行」の一覧に表示されないため、インストーラのダウンロードができません。
 
ダウンロードに必要な手順を教えてください。
 
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回答

DataSpider Ver.4 未満をご利用の場合、Ver.4以降へのバージョンアップにはバージョンアップ申請が必要です。
 
上記申請後、新バージョンのシリアルNo.を選択し、「製品ダウンロード・キー発行」より、ダウンロードいただけます。
 
なお、バージョンアップ申請の手順は以下の通りです。
 
■バージョンアップ申請について
 
 ▼パートナー様が申請される場合
  1.myHULFT にログインする
   ・[myHULFT]
    URL:http://my.hulft.com/
   
  2.画面左にある「手続き関連」から「手続き書類一覧」をクリック
  
  3.「バージョンアップ・リビジョンアップ・ライセンス変更手続き書類」をクリックし、
   資料一覧の「バージョンアップ・ライセンス変更申請書」から申請書をダウンロード
   
  4.ダウンロードした申請書を記入し「orders@hulft.com」へ送信
 
  手続きの詳細につきましては、「手続き書類一覧」を
  開いた画面にある「ご注文時に必要な情報のご案内」をご参照ください。
 
  ※バージョンアップ申請に関するコンテンツはパートナー様専用となりますので、
   閲覧には myHULFT のトップページにある
   「初めてのパートナー様はこちらをご参照ください。」に
   記載されている手順での事前申請が必要になります。
 
 ▼エンドユーザー様が申請される場合
  1.HULFT.com 「HULFT Family製品 バージョンアップお申込み方法」を開く
 
  2.STEP2 「バージョンアップ・ライセンス変更申請書に記入してバージョンアップお申込み窓口にご送付ください。」で
  「バージョンアップ・ライセンス変更申請書のダウンロードはこちら」をクリック
 
  3.ダウンロードした申請書を記入し「orders@hulft.com」へ送信
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