• No : 33514
  • 公開日時 : 2021/10/11 16:55
  • 印刷
DSServista

【DataSpider Servista】インストールに失敗します、原因を教えてください

インストールを行ったところ、以下のエラーが発生しました。
 
Preparing to install
Extracting the JRE from the installer archive...
Unpacking the JRE...
Extracting the installation resources from the installer archive...
Configuring the installer for this system's environment...
./DSS43_LNX_X64_CUI.bin: line 3579: //Fix: No such file or directory
./DSS43_LNX_X64_CUI.bin: line 3580: //: Is a directory
 
Launching installer...
 
JRE libraries are missing or not compatible....
Exiting....
 
こちらのエラーの原因と対処方法を教えてください。
カテゴリー : 

回答

■想定される原因
過去事例では、CPU のアーキテクチャが 64bit Arm の環境にDataSpider をインストールした際に発生しておりました。
 
■対処方法
DataSpider は、64bit Arm の CPU を使用した環境には対応していません。
 
DataSpider が対応している 64bit CPU は、以下の2種類です。
「Intel 64」、「AMD 64」
 
DataSpider のインストールを行う際は、上記の2種類のどちらかが、使用されている OS で行ってください。
Version Information
Ver.4.0、Ver.4.1、Ver.4.2、Ver.4.3
目的別で検索
トラブルシューティング