DataSpider の仕様について確認をする際は、確認材料として、以下のような情報をいただいております。
取得した情報と合わせてサポート窓口までお問い合わせください。
■機能・処理名
DataSpider のどの機能・処理について仕様を確認したいのか機能・処理名をご記載ください。
■発生状況
機能の仕様がわからないために発生している問題・事象の状況をご記載ください。
■再現性
問題・事象の再現頻度・再現条件を記載してください。
■実行ログ
事象発生時のスクリプトの実行状況を確認したいため、事象発生時に実行していたスクリプトの実行ログをご提供ください。
マイログから、テキスト形式でダウンロードしていただいたものか、以下のディレクトリから直接取得していただいたものをご送付ください。
- $DATASPIDER_HOME/server/logs/${実行日付}/execution/${実行ID}.xml