弊社では、他社ソフトウェアとの共存による影響については調査や管理を行っておりません。 HULFTは、弊社が動作サポートしているOSレベルでの動作保証のみを行っています。
他社ソフトウェア導入後、HULFTにて問題が発生した場合においては、弊社にて原因調査を行います。その結果、HULFT側に問題があった場合には、弊社での対応を行います。
なお、HULFTが使用するファイルをロックするウィルススキャンやモニタリング系のソフト、または、HULFTが使用するポートを先に占有する通信アプリケーションなどは、性質上、HULFTの動作と衝突することが考えられます。
よくある事例を以下のFAQにてまとめています。