技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider】ヘルプの「サポートバージョン」に記載されていないバージョンへの接続はサポートされますか

例えば、Oracle 11gR2 アダプタを使用して Oracle 11gR2 以外に接続することについては、弊社では検証していないため、正常に動作することを保証できません。 このため、サポートバージョンに記載されていないバージョンへの接続はサポート対象外です。 ■補足 サポート対象の環境に 詳細表示

【DataSpider】[ZIP解凍] 処理で発生する「ZipOperationException compression type not supported」の原因と対処方法を教えてください

■仕様説明 [ZIP解凍] 処理は下記の圧縮メソッドで圧縮されたファイルに対応しています。 ・STORE ・DEFLATE ■エラーについて ご質問のエラーは、ZIP ファイルが破損していて構造が正しくない場合や、[ZIP解凍] 処理で対応していない圧縮メソッ... 詳細表示

【Thunderbus】DB エージェントでサポートされるデータベースの種類やバージョンはありますか

DB エージェントは、特定の接続先への接続をサポートしない汎用アダプタです。 このため、特定のデータベース製品やバージョンについてのサポートおよび制限はございません。 また、接続先固有の処理につきましても動作確認を実施しておりません。 上記より、接続先へ実際に接続可能か 詳細表示

【DataSpider】Office 365 で作成した Excel ファイルはサポート対象となりますか

下記ヘルプでご案内している通り Excel for Office 365 で作成した Excel ファイルについては、サポート対象に含まれていません。 ▼DataSpider Servista ・[Excel] - [稼働環境] - [サポートバージョン] URL:https://www.hulft 詳細表示

【DataSpider Cloud】サポート対象となる WebDAV クライアントはありますか

DataSpider Cloud の WebDAV 機能は、特定の WebDAV クライアントをサポートしていません。 このため、サポート対象となる WebDAV クライアントはありません。 ■補足 技術サポートサービスの対象ではありませんが、動作 詳細表示

【DataSpider】PostgreSQL をベースにした他社製品への接続はサポート対象ですか

PostgreSQL アダプタでサポートしている接続先は以下のヘルプに記載されているもののみです。 このため、ヘルプに記載のない PostgreSQL をベースにした他社製品については、サポート対象外です。 ▼DataSpider ヘルプ ・[PostgreSQL] - [稼働環境] - [サポート 詳細表示

【DataSpider】MySQL アダプタで MariaDB に接続可能ですか

■MySQL アダプタがサポートする接続先について MySQL アダプタは、以下のヘルプに記載されている接続先をサポートしています。 ヘルプに記載のない MariaDB への接続はサポート対象外です。 ▼DataSpider ヘルプ ・[MySQL] - [稼働環境] - [サポートバージョン 詳細表示

【DataSpider】コンポーネントが大容量データ処理、PSP処理、トランザクションに対応しているか確認する方法はありますか

コンポーネントが大容量データ処理、PSP処理に対応しているか、トランザクションをサポートしているかについては、各コンポーネントのヘルプの記載をご確認ください。 例) CSVアダプタの場合は以下のように記載されています。 ・[CSVファイル読み取り] 処理 ------ 大容量データ処理 詳細表示

【DataSpider Cloud】エクスプローラから Thunderbus のファイルへの書き込み権限をグループユーザに付与しようとしたところ、エラーが発生しました。対処法を教えてください。

/thunderbus で始まるパスは、Thunderbus ファイルシステムです。 Thunderbusファイルシステムは、エクスプローラ上で ファイル/ディレクトリのセキュリティを変更することはできないため、 エクスプローラから /thunderbus 配下のファイルの書き込み権限を変更... 詳細表示

【DataSpider Cloud】契約タグ・サーバID・サーバ名称 の確認方法

DataSpider Cloud のお問い合わせの際には、お客様の環境を確認させていただくため、契約タグとサーバ ID、サーバ名称のご提供をお願いしております。 どちらも DataSpider Cloud フロント画面ログイン後に下記の方法でご確認いただけます。 ■ 契約タグの確認方法 Data... 詳細表示