【PIMSYNC】 スケジュールまたはToDoが同期されていない場合の原因を確認する方法について
■想定される原因 以下のいずれかによってスケジュール、ToDoが同期されていない可能性があります。 いずれに該当するかは、同期タスクログから確認することができます。 仕様制限により同期できない たとえば、グループスケジュールを同期先で変更または削除した場合、同期元には変更、削除を反映しませ... 詳細表示
【PIMSYNC】 Google Calendar アダプタが、1 日に API をコールする回数について教えてください
■概要 Google Calendar アダプタでは、同期処理の開始時にユーザー毎の情報を取得する際や、「予定」の読み取り、書き込みを実行する際に API をコール(リクエスト)します。 このため、ユーザー数や同期する「予定」の件数が多い場合や[ポーリング間隔]が短く頻繁に同期処理が実行される場合... 詳細表示
【PIMSYNC】 Google CalendarからのSyncTokenでのイベントのリスト取得で例外が発生し、同期処理が失敗しました
、サポート窓口までお問い合わせいただけますようお願いいたします。 事象が発生した時間帯 ログファイルを確認する際の参考情報として、事象が発生していた時間帯についてご連絡ください。 ログファイル 事象発生時の処理状況を確認するために、以下のログをご送付ください。 PIMSYNC 詳細表示
【PIMSYNC】 ログ「ガルーンサーバー上でエラーが発生しました。」が出力され、同期処理が失敗する
ご用意しておりません。 このため、それぞれの同期タスクの[同時実行数]を変更して全体の同時実行数を調整してください。 ■調査に必要な情報 上記を確認してもエラーが解消されない場合には、別の要因に関して調査いたします。 以下の情報を取得いただき、サポート窓口までお問い合わせ 詳細表示
【PIMSYNC】Microsoft Office 365 Exchange Onlineアダプタで、接続テストやEWSException: ルートフォルダの取得に失敗しました。」が発生します。
れない場合は以下の情報を取得いただき、サポート窓口までお問い合わせいただけますようお願いいたします。 サーバログ PIMSYNC Server の状態について確認させていただきたいため、事象発生時の下記ログをご送付ください。 また、事象発生時刻についてご教示ください。 サーバログ出力場所(デフォルト 詳細表示
版のマニュアルやWebマニュアルを公開していない製品のマニュアルをダウンロードしたい場合は以下のFAQをご参照ください。 製品マニュアルを技術サポート専用サイトからダウンロードしたい (全製品 全OS)【動画説明】 製品マニュアルをmyHULFTからダウンロードしたい (全製品 全OS 詳細表示
ない場合には、想定とは異なる問題となります。 発生しているエラーについて、スタックトレースも含めて、情報を取得した上でサポートサイトでお問い合わせをお願いできますでしょうか。 参考情報 Microsoft Office 365 Exchange Onlineアダプタ 詳細表示
【PIMSYNC】 PIMSYNC をクラスタ構成でインストールすることはできますか
可能です。 PIMSYNC22 以降でクラスタ構成ガイドをご提供しておりますので構築の方法や注意点に関しては、そちらをご参照ください。 クラスタ構成ガイド(ClusterConfigurationGuide.pdf)については、技術サポートサービス専用サイトの[製品マニュアル]-[製品マニュアル 詳細表示
【PIMSYNC】 ヘルプは製品をインストールしないと確認できないでしょうか
サポートサービスのために限定公開しているヘルプがございます。 参考情報のリンクから該当するバージョンのヘルプをご参照ください。 参考情報 PIMSYNC.ver.2.2 https://www.hulft.com/help/ja-jp/PIMSYNC 詳細表示
【PIMSYNC】 PIMSYNC をクラスタ構成で使用することはできますか
可能です。 クラスタ構成ガイドをご提供しておりますので構築の方法や注意点に関しては、そちらをご参照ください。 クラスタ構成ガイド(PIMSYNCxx_ClusterConfigurationGuide.pdf)については、技術サポートサービス専用サイトの[製品マニュアル]-[製品マニュアルダウンロード 詳細表示
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