技術サポートサービス専用サイト

【DataSpider Servista】　DataSpider Servista 2.4 以前で開発用ライセンスをご使用しているお客様につきまして

DataSpider Servista 3.0 以降にバージョンアップする際にライセンスファイルの再発行が必要となります。 ライセンス再発行の詳細については、DataSpider Servista の販売元（※）にお問い合わせください。 ※販売パートナー様、または、直販の場合は弊社となります 詳細表示

圧着ハガキが届きましたが、何に利用するものなのでしょうか

圧着ハガキは、下記状況において弊社から送付しており、中に記載されている認証IDおよびSPコードをもとに、「myHULFT」(https://his.hulft.com/mypage/) より製品のダウンロードやプロダクトキーの発行を行うためにご利用いただくものです。 ＜圧着ハガキ発送タイミング＞ ... 詳細表示

保守契約の更新に伴って、利用製品に何らかの更新が必要であるか

保守の更新に伴って、製品として必要な作業はありません。 今まで通り製品をご利用いただけます。 詳細表示

【DataSpider Servista】　「定数が多すぎます」というエラー発生時の原因と回避策を教えてください。

■原因 定義されている文字列定数の合計が 65535 を超えるスクリプトをコンパイルした場合、Java の制限により、ご連絡いただいた以下のエラーが発生します。 ※文字列定数につきましては、デザイナで指定した文字列だけでなく、スクリプト内部で使用するものも含まれます。 --- java.l... 詳細表示

【DataSpider Servista】 ある期間内で実行されるスクリプトの回数を一定にしたいと考えています

スケジュールトリガーのインターバル設定では、1 秒ごとに状況を確認し、条件を満たしている場合にスクリプトを実行します。実行するスクリプトを待機扱いで保持する仕組みはありません。 ただし、[スクリプト実行中の場合、終了後実行する]を指定し、5 分おきにスクリプトを実行するように設定している場合に、あるタイ... 詳細表示

【DataSpider Servista】 [検索系SQL実行]または[更新系SQL実行]の「SQL文」の文字がグレーアウトします

■想定される原因 接続先のグローバルリソースの設定値が誤っている可能性があります。 ■対応方法 グローバルリソースの設定値を確認してください。 ■仕様説明 DataSpider Servista ではアイコンのプロパティを開く際、接続先に接続して、プロパティの表示に必要な情報を取得しています... 詳細表示

【DataSpider Servista】 接続先のアプリケーションで発生しているエラーに関しての原因や対応策を教えて下さい

製品のエラーの原因、対応策に関してご案内するためには、その製品の動作保証が必要となります。 このため、エラーが DataSpider Servista で発生している場合には、DataSpider Servista のサポートサービスにて原因、対応策をご案内することができますが、エラーが接続先のアプリケ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Studio for Web のセッションタイムアウトの時間を変更することはできますか

■仕様説明 DataSpider Studio for Web のセッションタイムアウト時間は、30 分で固定です。設定を変更する機能は現状ご用意しておりません。 ※参考情報に、関連するヘルプの URL を記載いたしましたのでご確認いただけますでしょうか。 ■今後の対応 DataSpi... 詳細表示

【DataSpider Servista】 kintone アダプタで計算フィールドへの値の登録や更新はできますか

kintone アダプタで計算フィールドへの値の登録や更新はできません。 ■原因 kintone API に計算フィールドへの登録や更新ができないという制限事項があるためです。該当の制限事項に関して cybozu 社が公開しているページがありますのでご確認ください。 ※URL は参考情報に記載し... 詳細表示

【DataSpider Servista】　調査のために、javaVM の起動時にオプションを指定したいと考えています

java のオプションを指定して DataSpiderServer や DataSpider Studio を起動する場合には、対応する lax ファイルの「lax.nl.java.option.additional=」に指定してください。 DataSpiderServer のプロセスに対して指定する場... 詳細表示