お問い合わせ時に弊社に送付いただきたい情報について (HULFT Script)

ご提供いただきたい情報について以下に記載いたします。 <障害発生時共通> $HULFTSCRIPT_HOME/server/logs/server.log $HULFTSCRIPT_HOME/server/logs/server.error.log ※$HU... 詳細表示

【PIMSYNC】 スケジュールまたはToDoが同期されていない場合の原因を確認する方法について

■想定される原因 以下のいずれかによってスケジュール、ToDoが同期されていない可能性があります。 いずれに該当するかは、同期タスクログから確認することができます。 仕様制限により同期できない たとえば、グループスケジュールを同期先で変更または削除した場合、同期元には変更、削除を反映しませ... 詳細表示

【DataSpider Servista】　アプリケーションの環境変数の設定がされていないというエラーになりました

■原因 DataSpiderServer は、起動時に OS の環境変数を取得します。 このため、起動後に OS の環境変数を変更した場合でも、DataSpiderServer 上で実行されるスクリプトに変更後の値が反映されません。 ■対処方法 OS で環境変数を追加した場合などは D... 詳細表示

【DataSpider Servista】　スケジュールトリガーのインターバル設定で指定した範囲を過ぎてもスクリプトが実行されていた

■仕様説明 インターバルスケジュールトリガーでは、スクリプトを実行する直前に次回にスクリプトを実行する「発火予定時刻」を、設定内容と現在時刻から計算しています。 このため、スクリプトに時間がかかって[終了時刻]を過ぎた場合でもスクリプトが実行されることがあります。 ※実際の動作に関しては、下にあ... 詳細表示

【DataSpider BPM】　プロセスデータ項目「ファイル」でアップロードできるファイルサイズの制限を教えてください

プロセスデータ項目「ファイル」でアップロードできるファイルのサイズ制限は 100MB となります。 100MB を超えるファイルをアップロードしようとすると、「100MB以上のファイルをアップロードすることはできません。」のメッセージボックスが表示されます。 なお、この値は変更できません。 詳細表示

【DataSpider Servista】　SAP BC アダプタの[インバウンド実行]処理でエラーが発生しました

■原因 ご質問のエラーは、SAP BC アダプタが扱った XML のデータが、<要素名>の要素の閉じるタグが存在せず、XML として不正な状態になっている場合に発生します。 過去事例では、以下のケースで発生しておりました。 エラー発生前後で、メモリ不足エラーが発生し、処理が不安定... 詳細表示

【DataSpider Servista】　OS の GUI 管理ツールを追加する必要はありますか

OS の GUI 管理ツールを追加する必要はありません。Server Core のみの環境で、DataSpider Servista をインストールすることができます。 ただし、インストール先の設定画面で「選択」ボタンを押しても、ディレクトリチューザでインストール先を指定できない場合があります。この場合... 詳細表示

【DataSpider Servista】　Active Directoryアダプタのユーザ検索で検索条件に何も設定せずに実行するとエラーが発生しました

■エラーの発生条件 ご質問のエラーは、グローバルリソースで設定したユーザの情報が正しくない場合に発生します。 過去事例では以下のような場合で発生しておりました。 ユーザ名で存在しないユーザを指定していた 指定したユーザが適切な権限を付与されていなかった ■対処方法 グローバルリ... 詳細表示

保守契約の更新に伴って、利用製品に何らかの更新が必要かについて教えてほしい (全製品 全OS)

保守契約の更新に伴って、製品として必要な作業はありません。 今まで通り製品をご利用いただけます。 期間限定ライセンスを更新する場合は、プロダクトキー更新が必要です。 プロダクトキー更新の方法についてはご利用製品の導入マニュアルをご参照ください。 詳細表示

圧着ハガキが届きましたが、何に利用するものなのでしょうか

圧着ハガキは、下記状況において弊社から送付しており、中に記載されている認証IDおよびSPコードをもとに、「myHULFT」(https://his.hulft.com/mypage/) より製品のダウンロードやプロダクトキーの発行を行うためにご利用いただくものです。 ＜圧着ハガキ発送タイミング＞ ... 詳細表示