技術サポートサービス専用サイト

バージョンアップ後のサポート料金、バージョンアップ費用有無、 必要な手続等を教えてください。(HULFT Family全製品 全OS)

バージョンアップに必要な手続きにつきましては、以下の弊社ホームページの「バージョンアップお申込み方法」をご確認ください。 【ホームページ】 https://www.hulft.com/buy/vup/howto [ホーム]-[製品のご購入方法について]-[バージョンアップ・導入環境の変更]-... 詳細表示

お問い合わせ時に弊社に送付いただきたい情報について(HDC-EDI Base)

あらかじめ取得いただきたい情報について以下に記載いたします。 <障害発生時共通> 障害発生を確認した画面ハードコピー等のエビデンス 障害の再現性 HDC-EDI Baseのプロパティ情報"acms.properties" 発生時間帯を含むHDC-EDI Baseの稼働... 詳細表示

プロダクトキーの更新を行う際の注意点 (HULFT 全OS)

以下に注意点をまとめますので、ご参考ください。 バージョン、レベル、リビジョン全て同じである必要があります プロダクトキー発行時に以下の情報を実環境と一致させる必要があります ホスト名 製品バージョン OS種、bit数 下位グレード製品への更新はできません 通常版からNo Encryptio... 詳細表示

HULFT活用事例 ～【HULFT-WebFileTransfer】フォルダイベント機能の活用事例～

【目次】 【1】フォルダイベント機能とは 【2】フォルダイベント機能で実行可能なイベント 【3】各イベントごとの活用事例 ■HULFT連携 ■アプリ連携 ■メール連携 ■フォルダ移動 【4】各イベントを組み合わせた活用事例 【1】フォルダイベン... 詳細表示

クラウドストレージオプションにてクラウドストレージにアップロードを行う際のアクセス権限設定例 (HULFT Windows、Linux)

以下のファイルを参照ください。 Amazon S3 ：　1-HUL8-xx008-01_ALL.pdf Azure Blob Storage ：　1-HUL8-xx009-01_ALL.pdf Google Cloud Storage ：　1-HUL8-xx010-01_ALL.pdf 詳細表示

下位レベル、リビジョンのモジュールの入手方法を教えてください。(HULFT)

ご購入いただいたライセンスに関して、技術サポートサービスをご締結されていれば、該当のライセンスをmyHULFTにご登録いただくことで、myHULFTより下位レベル、リビジョンのモジュールをダウンロードいただくことが可能です。 ※技術サポートサービスをご締結されていない場合、ダウンロード可能なモジ... 詳細表示

評価版のシリアルナンバーとプロダクトキーを利用して複数の仮想サーバにインストールすることは可能か (HULFT)

はい、可能です。 評価版のHULFTは、評価目的の範囲内に限定して複数マシンへのインストールを許容しております。 なお、仮想サーバにHULFTの導入を予定されているとのことですが、仮想化環境で動作しているOSおよびミドルウェアがHULFTの動作環境を満たしているのであれば、こちらに関しても特に... 詳細表示

HULFT活用事例 ～HULFTクラウドストレージオプション Ver.8.5.1のご紹介～

【 目次 】 【1】改善内容 【2】設定方法 【1】改善内容 HULFT クラウドストレージオプションと各クラウドストレージとの間の転送に使用する値ついて、今までは固定値でしたがVer.8.5.1から個別に設定できるようになりました。 設定可能な値は以下のとおりです。 ... 詳細表示

評価版を複数マシンにインストールしても問題ないですか。（HULFT）

評価版は、評価目的の範囲内に限定して、複数マシンへのインストールを許容しております。 そのため、複数マシンに同一ライセンスでインストールいただき、試用評価いただくことに問題はございません。 詳細表示

接続先のHULFTのバージョン情報を確認する方法はありますか

ありません。 接続先のマシン上からHULFTのコマンドなどを用いて確認する必要があります。 【参考FAQ】 製品のシリアル番号(製品情報)の確認方法について 詳細表示