技術サポートサービス専用サイト

Windows UpdateやService Packの適用状況によって動作保証外になるかどうかを教えてほしい (HULFT Windows)

Windows UpdateやService Packの適用状況によってサポート対象外になることはありません。 Windows Updateなど個別のセキュリティパッチについては確認を行っていませんが、パッチの適用以降も Windowsが正常に動作する限りは、サポート対象となります。 Windows版... 詳細表示

ファイル転送時に完了コード "732"、詳細コード"10053"のエラーが発生します 。原因と対処方法を教えてください。(HULFT Windows)

上記のエラーは、HULFTが相手ホストとの通信確立後、TCP/IPレベルでタイムアウト等のエラーを検知した場合に発生します。 完了コード"732"は「ソケットの受信処理に失敗しました。ソケットが切断された可能性があります。」の意味です。 ファイル転送の向き(配信、集信)は関係なく、ソケットが切断されるタイミン... 詳細表示

集信処理時に完了コード"736"が出力される原因と対処方法を教えてほしい(HULFT Windows)

完了コード"736"が出力される原因としては、集信側HULFTが集信処理の前に行っている配信側のホスト名の確認に失敗した場合に発生します。 対処法としては、集信側HULFTの集信履歴より配信側HULFTのホスト名を確認し、集信側の[詳細ホスト情報]に大文字小文字まで一致するよう登録してください。 【補... 詳細表示

HULFTの評価版で設定した情報を引き継ぐ形で正式版に移行する方法を教えてください

HULFT Ver.8、Ver.10につきましては、プロダクトキーの更新により、設定を引き継ぐ形で製品版へ切り替えることが可能です。 製品版のインストールは不要です。 Ver.8 ： 導入マニュアル　「プロダクトキーの更新」 　※Ver.8の各プラットフォームの操作方法は、下記マニュアルからご参照く... 詳細表示

別マシンへのレベルアップ／リビジョンアップ作業手順書 -Ver.8からVer.8- (HULFT Windows,UNIX/Linux, zOS, MSP,XSP, IBMi)

HULFTを別マシンへ移行する際に、レベルアップまたはリビジョンアップを行う場合の作業手順書です。 以下のファイルを参照ください。 Windows ： 1-HUL8-PC009-07_ALL.pdf UNIX/Linux ： 1-HUL8-UX008-07_ALL.pdf z/OS... 詳細表示

HULFT8導入時の必須ソフトウェアを教えてください（Windows）

HULFT8 for Windowsのすべてのグレードで必要なソフトウェアは以下のとおりです。新規導入のほか、HULFT8へバージョンアップされる場合も対象となります。 ■必須ソフトウェア情報 以下ののいずれかの.NET Frameworkをインストールまたは有効化する必要があります。 ... 詳細表示

HULFTの集配信履歴のホスト名はどのような情報が表示されますか【動画説明】

※本FAQには内容を分かりやすく補足した動画を用意しております。 【動画説明はこちら】 それぞれ以下の情報をもとに表示しております。 配信履歴における[集信ホスト名] 配信側の[詳細ホスト情報]に登録されている集信側のホスト名を表示しております。 集信履歴における[配信ホスト名] 配信側か... 詳細表示

ファイル転送時に完了コード”731”、詳細コード”10054”のエラーが発生します。原因と対処方法を教えてください。(HULFT Windows)

上記のエラーは、HULFT が相手ホストとの通信確立後、TCP/IPレベルでRSTフラグが立ったパケットを受信した場合に発生します。RSTフラグが立ったパケットを受信すると通信が切断されます。 完了コード"731"は「ソケットの送信処理に失敗しました。ソケットが切断された可能性があります。」の意味です。 ... 詳細表示

エラー発生時の履歴情報のエラーコードの見方を教えてください(HULFT IBMi)

エラーコードは管理画面(UTLADMIN)や、リスト表示コマンド(UTLLIST、UTLOBSLIST)で確認できます。 履歴情報のエラーコードは、完了コードと詳細コードがそれぞれ4 桁ずつで表示されます。 0000-0000 (完了コード－詳細コード) 完了コードおよび詳細コードに表示される内容に... 詳細表示

環境移行に伴う並行稼働について何か手続きが必要か (HULFT製品)

並行稼働する期間によって、別途ライセンスをご購入いただく必要があります。 （1） 無償期間 60日以内の並行稼動は追加料金不要となります。 ご利用いただいているライセンスを別サーバへインストールしてください。 （2） 無償期間を超える並行稼動 61日以上継続利用される場合は、移行期間ライセンスま... 詳細表示