技術サポートサービス専用サイト

新しいバージョンで修正された障害を特定のバージョン、機能に絞って確認する方法を教えてください。（HULFT・HULFT-HUB・DataMagic・HULFT-WebFileTransfer）

当サイトのFAQ「障害修正情報」をご活用いただくことで特定のバージョン、機能に絞って障害、およびその対応状況を確認することが可能です。 HULFT8 for Windows Ver.8.1.3で修正された不具合の情報を確認したいという想定で、以下に障害修正情報での確認方法をご紹介いたします。 ... 詳細表示

購入した際のバージョンと異なるレベル、リビジョンのモジュールを入手する方法を教えてください。 (HULFT)

ご購入いただいたライセンスに関して、技術サポートサービスを締結されている場合は、該当のライセンスをmyHULFTに登録することで、購入いただいたバージョンと異なるレベル、リビジョンのモジュールをダウンロードすることができます。 「製品ダウンロード/キー発行」画面のプルダウンメニューでご希望のバージョンを選択... 詳細表示

HULFT-WebConnectの月間稼働率を教えてほしい

HULFT-WebConnectの月間稼働率は、「99.9%以上であること」を保証しております。 詳細は、下記の「HULFT-WebConnectサービス品質合意書」をご覧ください。 【ホームページ】 https://www.saison-technology.com/service/product... 詳細表示

Agent、CLIの疎通確認方法 (HULFT-WebConnect)

任意のWebブラウザにて、以下のURLにアクセスし、 https://service-ap.tokyo.webconnect.hulft.com/ 以下のページが表示されれば、該当のマシンからHULFT-WebConnectサービスへ接続できると判断できます。 ... 詳細表示

HULFTの[転送ブロック長]および[転送ブロック数]の最適値が知りたい

[転送ブロック長]および[転送ブロック数]の最適値は、お使いのHULFTのバージョンにより異なります。 また、HULFTでは基本的に[転送ブロック長]x[転送ブロック数]の積算値を「転送単位」として処理を行います※。 このため[転送ブロック長]、[転送ブロック数]個別の最適値の考慮は不要です。 積算値の... 詳細表示

製品版の設定内容を評価版に移行できるか (HULFT全製品 全OS)

製品版から評価版への設定移行やバージョンアップは動作保証外です。 評価版は単独で資産(設定、履歴等)を形成し、製品版へのライセンス移行の場合を除き、試用終了時には資産を消去いただく形でのご利用を想定しています。 そのため、製品版からの設定情報の引き継ぎ、もしくは製品版への設定情報の引き継ぎは想定してい... 詳細表示

接続元のマシン上から接続先のHULFTのバージョン情報を確認する方法はありますか(HULFT 全OS)

ありません。 接続先のマシン上からHULFTのコマンドなどを用いて確認する必要があります。 【参考FAQ】 製品のシリアル番号(製品情報)の確認方法について 詳細表示

対向先と双方向に集配信する場合、中継許可設定をどのように設定すればよいか教えてください。 (HULFT-WebConnect)

異なるコネクションIDを使用して双方向に集配信する場合、コネクションIDごとに配信と集信の2つの中継許可設定が必要です。 コネクションIDを登録したアカウントの中継許可設定画面でそれぞれ設定してください。 ■コネクションID「A」側で登録する中継許可設定 コネクションID 転送方向 相手先コネクショ... 詳細表示

HULFTの運用時にポートを固定で外部に公開しない方法

HULFTでは製品仕様上[集信ポートNo.]や[要求受付ポートNo.]を動的に確保することができないため、HULFT単体でご要望を満たす対応を行う事はできませんが、弊社別製品であるHULFT-WebConnectを利用することで、ご要望を満たす対応が可能となります。 HULFT-WebConnectは、以下... 詳細表示

HULFT活用事例 ～クラスタ環境におけるHULFTのご利用にあたって～

【 目次 】 【1】クラスタリングとは 【2】HULFTクラスタ対応機能とは 【3】クラスタ環境への導入時のポイント 【1】クラスタリングとは クラスタリングとは、2台以上のコンピュータ（サーバ）を1台のように見せる仮想化技術のことです。この技術を使用すると、大量の処理を複数サーバに分割し全体... 詳細表示