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インストール時に「シリアル番号・プロダクトキーが不正です。」が出力されたときの解決方法を教えてください。(HULFT Windows、UNIX/Linux、IBMi、HULFT Manager)

インストール時に入力したシリアル番号およびプロダクトキーに誤りがない場合は、プロダクトキー発行時に設定した情報がHULFTを導入する環境と一致していないことが考えられます。 正しい情報を設定し、再度プロダクトキーを取得してください。 ※プロダクトキーの再発行手順についてはこちら 以下の点についてご確認くださ... 詳細表示

HULFTを新環境に、管理情報も履歴情報も引き継いで環境移行する方法を教えてください。(HULFT IBMi)

HULFT が導入されていない新環境に、管理情報・履歴情報を引き継いで環境移行する場合は、SAVLIBで保存して移行先でRSTLIBで復元してワークライブラリを作成してセットアップコマンドを実行します。 詳細は以下の手順です。 ※作業時はHULFTを停止してください。 旧環境にて HULFT ライブ... 詳細表示

配信側で "732(10054)"、集信側で "0318-0000"の原因と対処方法を教えてください。 (HULFT Windows、UNIX/Linux)

配信側から見て「相手側から切断」で、集信側から見て「いつの間にかソケットが無効」の状態ですので、ネットワーク上の切断が疑われます。ネットワークの状況を確認し、対処を行ってください。 再現しない場合はネットワーク上の一時的な問題と考えられます。再現する場合、両端でネットワークトレースを取得いただき、お客様環境... 詳細表示

UNIX/Linux のカーネルをバージョンアップすることによる影響を教えてください (HULFT UNIX/Linux)

バージョンアップ前後でカーネル間に互換性があれば、バージョンの違いによる HULFT への影響はないと判断しています。 そのため、カーネルのバージョンアップの差異にHULFTで必要な対応（設定の変更など）は特にありません。 ただし、カーネルバージョンアップに伴うOSの再起動がある場合は、事前にHULFTの停止... 詳細表示

コネクション確立の失敗を検知するまでの時間を調整するパラメータはありますか(HULFT Windows)

関連するパラメータは、 [システム動作環境設定] の [コネクションリトライ回数] (retrycnt) および [コネクションリトライ間隔] (retrytime) です。 設定する値の計算式としては以下のようになります。 T + (T + [コネクションリトライ間隔]) * [コネクションリトライ回数... 詳細表示

HULFT8導入時の必須ソフトウェアについて教えてください (UNIX/Linux)

HULFT導入時に必要となるソフトウェアは以下のとおりです。 ■UNIX 64bitOSに32bitモジュールを導入いただく場合にのみ、32bit互換ライブラリの導入が必要となります。 OS毎の具体的なパッケージ名につきましては、OSベンダー様から情報が提供されています。 必... 詳細表示

ホスト名や IPアドレスの変更にともなう HULFTでの設定変更（相手環境側で変更発生）

通信相手先環境でOSのホスト名が変更された場合のみ、自環境HULFTの設定変更が必要となる場合があります。 設定変更が必要かどうかも含め、以下でご確認ください。 ※OSが「K」の場合、本FAQの方法が適用できません。 ※事前に下記「【満たすべき前提条件】」を満たしている必要があります。 【満たすべき前... 詳細表示

プロダクトキーの変更を行いたい

製品やバージョンによって対応方法が変わります。 HULFT および HULFT Manager Ver.8以上 HULFT IoT HULFT-HUB Server Ver.3.6.0 以上 DataMagic Ver.3以上 導入マニュアルの「プロダクトキーの更新」手順でプロダクトキーの変更を... 詳細表示

プロダクトキー発行時に入力する「ホスト名」を教えてください。(HULFT Family 全製品)

導入環境のOS種ごとに、以下の情報をもとにプロダクトキーを発行してください。 Windows 全製品共通 hostnameコマンドにて取得できるホスト名 （ドメイン名を除いたTCP/IPのホスト名） UNIX/Linux 全製品共通 hostnameコマンドにて取得できるホスト名 （ド... 詳細表示

配信側で完了コード "710" 、詳細コード "10055" のエラーが発生します。原因と対処方法を教えてください。 (HULFT for Windows)

上記のエラーは、配信側のOSでのリソース不足やWindows OSの497日問題が原因で発生します。 完了コード"710"は「ソケットの生成、コネクトなど、ソケット関連の動作でエラーが発生した」ことを意味します。 完了コード"710"が出力された場合、詳細コードにはWindowsOSから受け取ったエラーコード... 詳細表示