• No : 37656
  • 公開日時 : 2025/06/18 13:48
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HULFT8とHULFT10のサポート期限の違い

HULFT8とHULFT10の保守サポート期限が公開されていますが、
後からリリースされたHULFT10.2の方が保守サポート期限が早く終わるようにようにみえます。
どういった理由で、保守サポート期限が短くなっているのでしょうか。

・HULFT8
  通常サポート:2030年6月末、延長サポート:2035年6月末
  (未定分を除く)

・HULFT10.2
  通常サポート:2029年12月末、延長サポート:2034年12月末
 

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回答

HULFT10より新しいサポートポリシーが適用されているためです。
HULFT10は、製品の「レベル」単位でサポート期限を設定しています。

 HULFT8:レベルによらず固定のサポート期限を設定
 HULFT10:HULFT10.2とHULFT10.3 ※でそれぞれサポート期限を設定
          ※2025/05現在、HULFT10.3は未リリースです

上記のためお客様が製品のアップデートを行っていただければ、HULFT8のサポート終了以降も、HULFT10のサポートを受けることが可能です。

各バージョンのサポートポリシーおよびサポート期間については、公式サイトをご確認ください。

 【ホームページ】
 ・HULFT8のサポートポリシー
  https://www.hulft.com/support/hulft-techspport-policy
 ・HULFT10のサポートポリシー
  https://www.hulft.com/support/new-productpolicy
 ・技術サポートサービス終了日
  https://www.hulft.com/application/files/8517/3830/5379/EOSS_20250203.pdf
 

Version Information
Ver.8、Ver.10
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