Javaが新しいバージョンにアップデートされたため、DataSpider BPM が使用していたバージョンのJava が削除された可能性があります。
Windows サービス起動のログファイル ($DSBPM_HOME\logs\commons-daemon.log) に、以下が出力されていることを確認してください。
commons-daemon.log の出力例
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Failed creating java <使用していた Java のディレクトリ>\bin\server\jvm.dll
指定されたパスが見つかりません。
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インストールガイドの「10. JavaVM の変更」をご確認頂き、DataSpider BPM が使用する Java の設定を変更してください。