年末年始やゴールデンウイーク等での、技術サポートサービスの営業スケジュールを教えてください。
年末年始を除き、ゴールデンウイーク、お盆シーズン等、原則カレンダー通りの営業となります。 年末年始は、12月29日より1月4日までが休業とさせていただいております。 ※夜間・休日サポートサービスは、通常通りサービスを提供いたします。 詳細表示
【DataSpider Servista】 同じ接続先を指定しているアイコンの接続先を一括で変換することはできますか
スクリプトの実行時にグローバルリソースの設定を切り替える「種別」機能を使用してください。アイコン側で設定を変更することなく、一括で、グローバルリソースの設定をテスト用と本番用で切り替えることができます。 「種別」の詳細は参考情報をご参照ください。 参考情報 ・... 詳細表示
【DataSpider Servista】 マッパーで要素名とインデックスを編集したところデータが取得できなくなりました
指定したインデックスの位置に、データが存在することを確認してください。 インデックスが指定されていると、データを取得する際、同じ要素名を持つ要素の中で、指定したインデックスの位置にある要素から値を取得します。 例えば、mapper の入力スキーマにある要素名「column[6]」から値を取... 詳細表示
【DataSpider Servista】 DataSpiderServerの「パフォーマンス」の情報をファイルとして定期的に保存したい
CLI Console を使用してCLIバッチを作成し、取得したい情報のコマンドの実行結果をリダイレクトすることで、ファイルに出力することができます。 以下に、メモリ使用量を出力する例をご紹介します。 ■記述例 CLIバッチの記述 $DATASPIDER_HOME/se... 詳細表示
【DataSpider Servista】 Mapperのツールパレットに「グループ化」アイコンが表示される時とされない時があります
「グループ化」アイコンは出力先コンポーネントのデータモデルがXML型の場合のみツールパレットに表示され、出力先コンポーネントがテーブルモデル型の場合には表示されません。 CSVやRDBのようなテーブルモデル型のデータにグループ化した結果を出力したい場合には、以下のようにMapperを連続して使用し、... 詳細表示
圧着ハガキは、下記状況において弊社から送付しており、中に記載されている認証IDおよびSPコードをもとに、「myHULFT」(https://his.hulft.com/mypage/) より製品のダウンロードやプロダクトキーの発行を行うためにご利用いただくものです。 <圧着ハガキ発送タイミング> ... 詳細表示
【PIMSYNC】 特定のアダプタを使用している環境で、同期処理実行時にエラーが発生しました
■原因 PIM-2018、PIM-2019(JST以外のタイムゾーン対応)の修正で、Microsoft Office 365 Exchange Online アダプタやMicrosoft Exchange Server アダプタは、設定ファイルを元にスケジュールに設定されているタイムゾーンを解析するようにな... 詳細表示
【DataSpider Servista】Amazon S3 へ IAM Role を使用して接続できますか?
大変恐縮ですが、現在 Amazon S3 アダプタにおいて、IAM Role を使用した接続はできません。 「IAM Role を使用した接続に対応してほしい」 というご要望をいただいておりますので、今後のバージョンで対応を検討しております。 ※対応時期は、未定です。(2020/11... 詳細表示
【DataSpider Servista】JDBC アダプタで Oracle の DATE型に書き込むと日付が「1970/01/01」になる
本事象は、Oracle 11.1 以降の JDBC ドライバを使用した場合に発生いたします。 上記は、Oracle社の JDBC ドライバの仕様に依存した動作となります。 このため、下記対処方法に記載いたしました、Oracleアダプタをご使用いただくか、DB側で型を変更する対応をご検討ください... 詳細表示
【DataSpider Servista】Excelアダプタにて Excelウィザードの起動を行うとエラーが発生する
本事象はStudioを起動している端末にExcelがインストールされていない場合に発生いたします。 Excelウィザードを起動するためには、下記ヘルプの [仕様制限] や[注意事項] に記載されておりますとおり、Studio をご利用いただいている環境に、[サポートバージョン] に記載されている Exc... 詳細表示
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